Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
См. все связанные документы >>>
1. Исходя из комментируемой статьи, для договора розничной купли-продажи установлена простая письменная форма, но не в виде оформления отдельного документа, называемого договором, в одном или двух экземплярах, а в виде документа, подтверждающего факт оплаты. Такая упрощенная форма предусмотрена в связи с тем, что договор розничной купли-продажи - один из самых распространенных гражданско-правовых договоров на практике, который заключается ежедневно каждым гражданином, поэтому соблюсти письменную форму в виде составления отдельного договора затруднительно и это занимает довольно много времени. Поэтому способом подтверждения факта заключения договора розничной купли-продажи являются такие документы, как кассовые чеки, товарные чеки, накладные, квитанции, выдаваемые банками и т.п.
При этом если у покупателя отсутствуют документы, которые подтверждают факт заключения им договора розничной купли-продажи, то это не лишает его возможности использовать свидетельские показания в качестве доказательства заключения договора розничной купли-продажи. Но здесь, на наш взгляд, немаловажным является вопрос о причинах отсутствия таких документов. Если, например, продавец в нарушение требований комментируемой статьи просто не выдал покупателю такие документы. Таким образом, вина в отсутствии этих документов лежит на продавце, а покупателю необходимо предоставить возможность доказать факт заключения им договора розничной купли-продажи.
С другой стороны, у покупателя могут отсутствовать эти документы и по его собственной вине, например, если покупатель потерял эти документы либо отказался от того, чтобы продавец ему их передал, в этом случае предоставление покупателю такой возможности может повлечь на практике злоупотребление правом.
Также стоит обратить внимание и на то, что в комментируемой статье не решен вопрос о том, каким образом доказать продавцу факт заключения договора розничной купли-продажи. Полагаем, что у продавца после выдачи покупателю документов, подтверждающих заключение договора розничной купли-продажи, должны оставаться копии этих документов, которые он и сможет использовать в качестве письменных доказательств.
2. Применимое законодательство:
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
3. Судебная практика:
- Определение Кассационной коллегии ВС РФ от 08.12.2011 N КАС11-675;
- Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 20.01.2011 N 03АП-5087/2010;
- Постановление ФАС Северо-Западного округа от 20.11.2009 N А05-7014/2009;
- Определение СК по гражданским делам Самарского областного суда от 17.01.2013 по делу N 33-395/2013;
- Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11.06.2014 N Ф04-4971/14 по делу N А27-10824/2013;
- Постановление ФАС Северо-Западного округа от 07.03.2012 N Ф07-574/12 по делу N А05-2766/2011;
- Постановление ФАС Центрального округа от 21.04.2010 N Ф10-1591/10 по делу N А23-4348/09Г-15-220;
- Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.06.2009 N А32-6697/2008-31/89-36/312.
