Приказ Росгвардии от 17.07.2024 N 240 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденную приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.08.2024 N 79242)

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 17 июля 2024 г. N 240

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ИНСТРУКЦИЮ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИЙ В ВОЙСКАХ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ, УТВЕРЖДЕННУЮ ПРИКАЗОМ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОТ 9 ИЮНЯ 2017 Г. N 170

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", частью 2 статьи 2 Федерального закона от 4 августа 2023 г. N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и в целях реализации возможности направления обращений с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - приказываю:

Внести изменения в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденную приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170 (зарегистрирован Минюстом России 29 июня 2017 г., регистрационный N 47242), с изменениями, внесенными приказами Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 22 ноября 2021 г. N 425 (зарегистрирован Минюстом России 28 декабря 2021 г., регистрационный N 66610) и от 20 марта 2023 г. N 77 (зарегистрирован Минюстом России 24 апреля 2023 г., регистрационный N 73125), согласно прилагаемому Перечню.

Директор Федеральной службы
войск национальной гвардии
Российской Федерации -
главнокомандующий войсками
национальной гвардии
Российской Федерации
генерал армии
В.В.ЗОЛОТОВ

Приложение
к приказу Федеральной службы
войск национальной гвардии
Российской Федерации
от 17 июля 2024 г. N 240

ПЕРЕЧЕНЬ
ИЗМЕНЕНИЙ, ВНОСИМЫХ В ИНСТРУКЦИЮ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ В ВОЙСКАХ НАЦИОНАЛЬНОЙ
ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УТВЕРЖДЕННУЮ ПРИКАЗОМ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 9 ИЮНЯ 2017 Г. N 170

В Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170:

1. В пункте 6:

1.1. Подпункт 6.3 изложить в следующей редакции:

"6.3. Направить гражданину ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 116 и 117 настоящей Инструкции:

в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" <3> при его использовании;

в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме <4>.".

1.2. Абзац второй подпункта 6.3 после слов "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" дополнить сноской "3" следующего содержания:

"<3> Далее - "Единый портал".".

1.3. Абзац третий подпункта 6.3 дополнить сноской "4" следующего содержания:

"<4> Далее - "письменное обращение".".

2. В подпункте 7.3 пункта 7:

2.1. Слова "обращения, в котором информация представлена в письменной форме на бумажном носителе <1>," заменить словами "письменного обращения".

2.2. Сноску "1" исключить.

3. В пункте 15 после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала,".

4. В пункте 20 слова "письменном обращении и интернет-обращении" заменить словом "обращении".

5. В пункте 21 слова "почтового либо электронного адреса" заменить словами "почтового адреса либо адреса электронной почты".

6. Пункт 22 дополнить подпунктом 22.6 следующего содержания:

"22.6. Единого портала.".

7. В подпункте 47.6 пункта 47 слова "Почтовый и (или) электронный адреса" заменить словами "Почтовый адрес и (или) адрес электронной почты".

8. Абзац первый пункта 125 после слов "в форме интернет-обращения," дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании".