МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 8 сентября 2014 г. N 612н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"ТЕХНИЧЕСКИЙ ПИСАТЕЛЬ (СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)"
В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий)".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 8 сентября 2014 г. N 612н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПИСАТЕЛЬ
(СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ В ОБЛАСТИ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)
197
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
Разработка технической документации и методического обеспечения продукции в сфере информационных технологий (ИТ)
|
06.019
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель профессиональной деятельности:
Разработка технической документации на продукцию в сфере ИТ, разработка технических документов информационно-методического и маркетингового назначения, управление технической информацией
|
Группа занятий
-
|
-
|
-
|
-
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
62.0
|
Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги
|
63.11
|
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
A
|
Оформление и компоновка технических документов
|
4
|
Оформление технического документа в соответствии с заданным стандартом
|
A/01.4
|
4
|
Компоновка технического документа на основе предоставленных источников
|
A/02.4
|
||||
Разметка технического документа в соответствии с правилами заданного языка разметки
|
A/03.4
|
||||
Подготовка графической схемы по заданному описанию или эскизу
|
A/04.4
|
||||
Подготовка снимков экрана компьютерной системы для включения в технический документ в качестве иллюстраций
|
A/05.4
|
||||
Разработка несложного технического документа
|
A/06.4
|
||||
B
|
Разработка пользовательских документов, а также стандартных технических документов на основе предоставленного материала
|
5
|
Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы
|
B/01.5
|
5
|
Разработка технического документа в соответствии с заданным стандартом на основе предоставленного материала
|
B/02.5
|
||||
Создание электронной справки в заданном стандартном формате
|
B/03.5
|
||||
Создание демонстрационного или обучающего видеоролика
|
B/04.5
|
||||
C
|
Разработка документов информационно-маркетингового назначения
|
6
|
Составление описания продукции или технологии для публикации в рекламном буклете, в каталоге, на веб-сайте
|
C/01.6
|
6
|
Подготовка рекламной статьи о продукции или технологии для публикации на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации
|
C/02.6
|
||||
Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада
|
C/03.6
|
||||
D
|
Разработка технических документов, адресованных специалисту по информационным технологиям
|
6
|
Описание информационных и математических моделей
|
D/01.6
|
6
|
Описание технических решений с точки зрения специалиста по информационным технологиям
|
D/02.6
|
||||
Создание и ведение справочного ресурса для специалистов по информационным технологиям
|
D/03.6
|
||||
Подготовка технической статьи о продукции или технологии для размещения на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации
|
D/04.6
|
||||
Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада
|
D/05.6
|
||||
E
|
Руководство рабочей группой технических писателей (специалистов по технической документации в ИТ)
|
6
|
Проектирование комплекта технической документации
|
E/01.6
|
6
|
Оценка затрат на разработку комплекта технической документации
|
E/02.6
|
||||
Управление разработкой комплекта технической документации
|
E/03.6
|
||||
F
|
Технологическая поддержка подготовки технических публикаций
|
7
|
Поиск путей повышения качества выпускаемой технической документации
|
F/01.7
|
7
|
Внедрение на предприятии или в организации средств автоматизации документирования
|
F/02.7
|
||||
Техническая поддержка разработчиков технической документации
|
F/03.7
|
||||
G
|
Руководство отделом технического документирования
|
7
|
Управление функционированием отдела технического документирования
|
G/01.7
|
7
|
Постановка работы по техническому документированию в организации
|
G/02.7
|
||||
Стандартизация технического документирования в организации
|
G/03.7
|
||||
Обеспечение отдела технического документирования специалистами необходимой квалификации
|
G/04.7
|
||||
H
|
Руководство функциональным подразделением технической коммуникации
|
8
|
Создание в организации функционального подразделения технической коммуникации
|
H/01.8
|
8
|
Управление функциональным подразделением технической коммуникации
|
H/02.8
|
8
|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Оформление и компоновка технических документов
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Технический писатель-стажер (специалист по технической документации в ИТ-стажер)
Младший технический писатель (младший специалист по технической документации в ИТ)
Оформитель технической документации
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
3.1.1. Трудовая функция
Наименование
|
Оформление технического документа в соответствии с заданным стандартом
|
Код
|
A/01.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Создание шаблона документа для заданного текстового процессора
|
Применение к тексту документа стилей и других средств оформления
|
|
Создание в документе информационно-поискового аппарата
|
|
Вычитка документа, устранение ошибок в оформлении и опечаток
|
|
Необходимые умения
|
Работать в современном текстовом процессоре
|
Создавать, настраивать, применять стили в документе с помощью текстового процессора
|
|
Создавать информационно-поисковый аппарат документа с помощью текстового процессора
|
|
Необходимые знания
|
Основные возможности современных текстовых процессоров
|
Основные стандарты оформления текстовых документов
|
|
Основы типографики и полиграфической культуры
|
|
Информационно-справочный и информационно-поисковый аппарат документа
|
|
Инструменты: текстовые процессоры
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
Наименование
|
Компоновка технического документа на основе предоставленных источников
|
Код
|
A/02.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка структуры документа и ее согласование с экспертами
|
Подбор дополнительных источников информации
|
|
Отбор материала из имеющихся источников и его переработка для включения в новый контекст
|
|
Составление вводного и заключительного разделов документа
|
|
Согласование документа с экспертами, внесение в документ исправлений по замечаниям экспертов
|
|
Необходимые умения
|
Находить в Интернете источники информации по заданной теме
|
Пользоваться ресурсами научно-технических библиотек и архивов
|
|
Использовать программы оптического распознавания символов
|
|
Реферировать русскоязычные и англоязычные источники научно-технического характера
|
|
Составлять научно-технический текст, придерживаясь композиционных и стилистических правил, присущих научно-техническому стилю
|
|
Необходимые знания
|
Научно-технический стиль изложения и его особенности
|
Основные разновидности научно-технических документов
|
|
Основные стандарты оформления научно-технических отчетов
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, программы оптического распознавания символов, поисковые системы в Интернете
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
Наименование
|
Разметка технического документа в соответствии с правилами заданного языка разметки
|
Код
|
A/03.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Выбор, установка и настройка программы-редактора для работы с документами, размеченными в соответствии с правилами заданного языка разметки
|
Набор основного текста документа и служебных последовательностей символов в соответствии с правилами заданного языка разметки
|
|
Подготовка рисунков для включения в документы, размеченные в соответствии с правилами языка разметки Hypertext Markup Language (HTML) или какого-либо приложения языка eXtensible Markup Language (XML)
|
|
Проверка целостности и валидности документов, размеченных в соответствии с правилами языка разметки HTML или какого-либо приложения языка XML
|
|
Необходимые умения
|
Настраивать программу-редактор для работы с документами, размеченными в соответствии с правилами заданного приложения языка XML
|
Выбирать и применять программы, предназначенные для преобразования документов, представленных в различных форматах, в документы, размеченные в соответствии с правилами языка разметки HTML или заданного приложения языка XML
|
|
Составлять несложные стили на языке Cascade Style Sheets (CSS) и отлаживать их
|
|
Преобразовывать рисунки (в том числе представленные в векторных форматах) в форматы PNG и JPEG
|
|
Обнаруживать и устранять ошибки разметки в документе, который должен соответствовать правилам заданного языка разметки
|
|
Придавать разметке документа удобочитаемый структурированный вид
|
|
Необходимые знания
|
Языки разметки, их сильные и слабые стороны
|
Синтаксис языка разметки HTML, основные элементы и атрибуты, предусмотренные в языке разметки HTML
|
|
Язык описания стилей CSS, основные конструкции и селекторы, предусмотренные в нем
|
|
Основные принципы языка XML, правила, общие для всех языков разметки, представляющих собой приложения языка XML
|
|
Источники официальных спецификаций языков разметки
|
|
Основные форматы графических файлов и особенности их использования
|
|
Инструменты: текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, программы-конверторы, XML-редакторы, программы и сервисы валидации HTML-документов и XML-документов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка графической схемы по заданному описанию или эскизу
|
Код
|
A/04.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Выбор средств создания графической схемы и формата файла для ее хранения
|
Создание графической схемы по заданному описанию или эскизу
|
|
Согласование графической схемы с экспертами, внесение в графическую схему исправлений по замечаниям экспертов
|
|
Передача заказчику файла графической схемы и исходных материалов, использованных при ее создании
|
|
Необходимые умения
|
Создавать информативные графические схемы
|
Подготавливать графические схемы с помощью инструментов, предусмотренных в наиболее распространенных пакетах офисных приложений
|
|
Подготавливать графические схемы с помощью специализированных визуальных редакторов
|
|
Подготавливать графические схемы с помощью программ-генераторов, поддерживающих языки разметки, предназначенные для описания графических схем
|
|
Преобразовывать файлы графических схем из векторных форматов в растровые форматы
|
|
Отображать алгоритм или процесс с помощью блок-схемы
|
|
Отображать логическую структуру базы данных с помощью диаграммы "сущность - связь"
|
|
Отображать структуру компьютерной сети или системы с помощью графической схемы
|
|
Необходимые знания
|
Средства создания графических схем и их возможности
|
Основные форматы графических файлов и особенности их использования
|
|
Основные графические нотации, применяемые в сфере информационных технологий
|
|
Разновидности и методы инфографики
|
|
Основы типографики и полиграфической культуры
|
|
Инструменты: пакеты офисных приложений, средства подготовки графических схем, графические редакторы для работы с растровыми изображениями
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.5. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка снимков экрана компьютерной системы для включения в технический документ в качестве иллюстраций
|
Код
|
A/05.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Выбор программы для получения снимков экрана
|
Подготовка иллюстративных демонстрационных данных
|
|
Подготовка на экране сцены, которую необходимо снять, ее съемка и запись полученного изображения в графический файл
|
|
Создание информативных иллюстраций на основе снимков экрана
|
|
Необходимые умения
|
Получать иллюстративные снимки экрана
|
Оптимизировать снимок экрана для размещения на странице заданного формата
|
|
Оптимизировать цветность снимка экрана для воспроизведения заданным способом
|
|
Наносить на снимок экрана поясняющие надписи и графические элементы
|
|
Необходимые знания
|
Способы получения снимков экрана на разных аппаратно-программных платформах
|
Программы для получения снимков экрана и их функциональные возможности
|
|
Основные форматы графических файлов и особенности их использования
|
|
Способы придания снимкам экрана большей иллюстративности
|
|
Инструменты: средства подготовки снимков экрана, графические редакторы для работы с растровыми изображениями, тестовый стенд
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.6. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка несложного технического документа
|
Код
|
A/06.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение документируемой продукции, получение необходимых для разработки документа сведений о ней
|
Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
|
|
Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами
|
|
Составление текста документа, подготовка иллюстраций
|
|
Согласование документа с экспертами
|
|
Преобразование документа в требуемый выходной формат
|
|
Необходимые умения
|
Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Разрабатывать план документа и согласовывать его с экспертами
|
|
Составлять информационные текстовые файлы
|
|
Разрабатывать руководство пользователя несложного программного средства или краткое руководство по эксплуатации несложного технического средства
|
|
Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ
|
|
Преобразовывать документ в различные выходные форматы
|
|
Необходимые знания
|
Общепринятые требования к руководству по эксплуатации технического средства
|
Общепринятые требования к руководству пользователя программного средства
|
|
Терминология, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем
|
|
Основные особенности стиля изложения технической документации
|
|
Основные виды авторской разметки текста технической документации
|
|
Основные форматы электронных документов и их особенности
|
|
Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, графические редакторы для работы с растровыми изображениями, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Разработка пользовательских документов, а также стандартных технических документов на основе предоставленного материала
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Технический писатель (специалист по технической документации в ИТ)
Разработчик технический документации
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт составления многостраничных текстов делового, учебного, научного характера: отчетов, статей, научных работ
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
3.2.1. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы
|
Код
|
B/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
|
Изучение основ предметной области
|
|
Изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей
|
|
Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами
|
|
Составление текста документа, подготовка иллюстраций
|
|
Согласование документа с экспертами
|
|
Преобразование документа в требуемый выходной формат
|
|
Необходимые умения
|
Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Составлять требования к эксплуатационному документу
|
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
|
|
Составлять календарный план выполнения полученного задания
|
|
Разрабатывать руководство по эксплуатации бытового прибора
|
|
Разрабатывать руководство по установке прикладного программного средства
|
|
Разрабатывать руководство пользователя прикладного программного средства
|
|
Разрабатывать учебное пособие по прикладному программному средству
|
|
Разрабатывать технологическую инструкцию для персонала автоматизированной системы
|
|
Составлять текст, адаптированный для автоматизированного перевода
|
|
Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ
|
|
Преобразовывать документ в различные выходные форматы (PDF, HTML, формат электронной справки)
|
|
Необходимые знания
|
Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними
|
Основные типы эксплуатационных документов, адресованных пользователям, их особенности
|
|
Основные стандарты на эксплуатационную документацию, в том числе на документацию пользователя
|
|
Общие требования к структуре разделов технического документа
|
|
Терминология, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем
|
|
Методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств)
|
|
Информационно-справочный и поисковый аппарат документа
|
|
Основные виды авторской разметки текста технической документации
|
|
Основные стандарты оформления технической документации
|
|
Основные форматы электронных документов и особенности их использования
|
|
Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка технического документа в соответствии с заданным стандартом на основе предоставленного материала
|
Код
|
B/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Сбор исходных сведений и материалов
|
Согласование с экспертами состава сведений, приводимых в документе, и уровня подробности их изложения
|
|
Компоновка и оформление текста документа
|
|
Разработка структуры документа и ее согласование с лицами, которые обладают знаниями предметной области и/или документируемой продукции, достаточными для согласования технической документации на эту продукцию, а также наделенные необходимыми для этого полномочиями (далее - эксперты)
|
|
Необходимые умения
|
Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
|
|
Составлять календарный план выполнения полученного задания
|
|
Применять требования стандарта с учетом особенностей конкретного проекта
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Компоновать документ на основе заданных источников
|
|
Необходимые знания
|
Современное состояние индустрии информационных технологий, основные подходы и тенденции
|
Методы системной и программной инженерии
|
|
Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними
|
|
Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции
|
|
Нормативно-правовая база применения стандартов
|
|
Стандарты документирования промышленной продукции, программных средств, систем (в том числе автоматизированных)
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
Наименование
|
Создание электронной справки в заданном стандартном формате
|
Код
|
B/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Анализ технических требований к электронной справке
|
Выбор, установка и настройка средств разработки электронной справки
|
|
Формирование структуры электронной справки
|
|
Составление и разметка текста разделов электронной справки
|
|
Формирование файлов электронной справки в требуемом стандартном формате
|
|
Отладка электронной справки отдельно от программного средства или системы
|
|
Согласование текста электронной справки с экспертами
|
|
Отладка электронной справки в составе программного средства или системы
|
|
Передача заказчику исходных файлов, необходимых для формирования файлов электронной справки
|
|
Консультирование программистов по способам интеграции электронной справки в программное средство или систему
|
|
Необходимые умения
|
Проводить опрос экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
|
|
Составлять календарный план выполнения полученного задания
|
|
Составлять информативные и лаконичные разделы электронной справки, понятные представителям целевой аудитории в отрыве от других разделов
|
|
Расставлять в гипертексте полезные для читателей гипертекстовые ссылки
|
|
Размечать текст в соответствии с правилами заданного языка разметки
|
|
Отлаживать программы и настраивать системы
|
|
Создавать простые элементы веб-дизайна
|
|
Пользоваться системой управления версиями
|
|
Пользоваться системой трекинга ошибок
|
|
Необходимые знания
|
Основные возможности и технические характеристики наиболее распространенных в настоящее время форматов электронной справки
|
Способы интеграции электронной справки в программные средства и системы
|
|
Перечень лидирующих средств разработки электронной справки, их основные функциональные возможности и технические характеристики
|
|
Владение средствами разработки электронной справки
|
|
Методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств)
|
|
Гипертекст, его методические и стилистические особенности
|
|
Инструменты: текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства разработки электронной справки заданного формата, тестовый стенд, средства управления версиями и трекинга ошибок
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.4. Трудовая функция
Наименование
|
Создание демонстрационного или обучающего видеоролика
|
Код
|
B/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка концепции видеоролика
|
Согласование концепции видеоролика с экспертами
|
|
Выбор, установка и настройка средства записи видеороликов с экрана
|
|
Разработка сценария (включая полный текст) видеоролика
|
|
Согласование сценария с экспертами
|
|
Подготовка демонстрационных данных для съемки видеоролика
|
|
Подготовка элементов оформления видеоролика
|
|
Запись видеоряда и озвучивание видеоролика
|
|
Согласование видеоролика с экспертами
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
|
Составлять календарный план выполнения полученного задания
|
|
Озвучивать видеоролики (иметь навыки дикторской или сценической речи)
|
|
Необходимые знания
|
Средства для записи видеороликов с экрана
|
Методические основы подготовки видеокурсов
|
|
Лексические и грамматические особенности устной речи
|
|
Основные форматы файлов видеороликов и особенности их использования
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства записи видеороликов с экрана, микрофон для профессиональной звукозаписи
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Разработка документов информационно-маркетингового назначения
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Старший технический писатель (специалист по технической документации в ИТ)
Старший разработчик технический документации
Копирайтер
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт составления текста для документов рекламного назначения: рекламных листовок, буклетов, каталогов, веб-сайтов
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
3.3.1. Трудовая функция
Наименование
|
Составление описания продукции или технологии для публикации в рекламном буклете, в каталоге, на веб-сайте
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка концепции рекламного материала
|
Согласование концепции рекламного материала с экспертами
|
|
Составление текста рекламного материала, подготовка иллюстраций
|
|
Согласование текста рекламного материала с экспертами
|
|
Необходимые умения
|
Составлять убедительный рекламный текст
|
Составлять текст для веб-сайтов
|
|
Выполнять литературное редактирование текста
|
|
Компоновать документ на основе заданных источников
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Необходимые знания
|
Основы маркетинга, рекламы, связей с общественностью
|
Основные типы текстовых рекламных материалов, их особенности
|
|
Риторические и стилистические особенности рекламного текста
|
|
Методика работы над текстом, основы литературного редактирования текста
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка рекламной статьи о продукции или технологии для публикации на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации
|
Код
|
C/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка концепции рекламной статьи
|
Согласование концепции рекламной статьи с экспертами
|
|
Составление текста рекламной статьи, подготовка иллюстраций
|
|
Согласование текста рекламной статьи с экспертами
|
|
Сдача рекламной статьи в редакцию целевого средства массовой информации, консультации с редактором
|
|
Необходимые умения
|
Раскрывать заданную тему с заданной точки зрения, соблюдая требования к объему и к стилю изложения
|
Выполнять литературное редактирование текста
|
|
Компоновать документ на основе заданных источников
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Необходимые знания
|
Основы маркетинга, рекламы, связей с общественностью
|
Жанровые особенности и стилистика публицистического текста
|
|
Основы редакционной работы в периодическом издании
|
|
Основные характеристики аудитории и редакционной политики целевого средства массовой информации
|
|
Методика работы над текстом, основы литературного редактирования
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется опыт работы в средствах массовой информации в качестве автора или редактора
|
3.3.3. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада
|
Код
|
C/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка шаблона слайд-шоу
|
Разработка плана слайд-шоу и его согласование с экспертами
|
|
Создание слайдов и наполнение их содержанием
|
|
Проверка корректности отображения слайдов при проецировании на экран
|
|
Проверка корректности вывода слайдов на печать
|
|
Согласование слайд-шоу с экспертами
|
|
Необходимые умения
|
Применять средства подготовки слайд-шоу
|
Создавать информативные и эстетичные слайды
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Необходимые знания
|
Средства подготовки слайд-шоу
|
Разновидности и методы инфографики
|
|
Основы типографики и полиграфической культуры
|
|
Основы графического дизайна
|
|
Инструменты: средства подготовки слайд-шоу, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Разработка технических документов, адресованных специалисту по информационным технологиям
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Старший технический писатель (специалист по технической документации в ИТ)
Старший разработчик технический документации
Инженер
Программист
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт участия в разработке продукции в сфере информационных технологий в качестве конструктора или программиста
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
ЕКС <3>
|
Инженер-программист
|
3.4.1. Трудовая функция
Наименование
|
Описание информационных и математических моделей
|
Код
|
D/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Опрос экспертов по предметной области
|
Изучение технической документации и научной литературы
|
|
Определение способа и достаточного объема описания информационной или математической модели
|
|
Составление описания информационной или математической модели
|
|
Согласование описания информационной или математической модели с экспертами
|
|
Необходимые умения
|
Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Анализировать научно-техническую литературу, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Составлять обобщенные описания явлений, процессов, объектов управления без использования математического аппарата и специальной терминологии
|
|
Использовать математический аппарат для описания явлений, процессов, объектов управления
|
|
Описывать бизнес-процессы с помощью графических нотаций
|
|
Необходимые знания
|
Основы высшей математики в объеме программы технического вуза
|
Основы теории систем и системного анализа
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий описания бизнес-процессов, основные принципы, на которых основаны эти методологии
|
|
Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки графических схем, средства визуального описания бизнес-процессов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
Наименование
|
Описание технических решений с точки зрения специалиста по информационным технологиям
|
Код
|
D/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
|
Изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей
|
|
Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами
|
|
Составление текста документа, подготовка иллюстраций
|
|
Составление и отладка программ-примеров
|
|
Согласование документа с экспертами
|
|
Преобразование документа в требуемый выходной формат
|
|
Необходимые умения
|
Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Осваивать языки программирования, интерфейсы прикладного программирования, протоколы обмена данными
|
|
Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры
|
|
Разрабатывать требования к техническому документу
|
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания
|
|
Составлять календарный план выполнения полученного задания
|
|
Разрабатывать технические задания и спецификации требований
|
|
Разрабатывать описание системной или программной архитектуры
|
|
Разрабатывать руководства программиста, справочники по интерфейсам прикладного программирования
|
|
Разрабатывать описание структуры набора данных
|
|
Разрабатывать руководство по языку программирования
|
|
Разрабатывать инструкцию по монтажу, пуску, регулированию и обкатке технического средства или аппаратно-программного комплекса
|
|
Разрабатывать руководство системного администратора
|
|
Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ
|
|
Преобразовывать документ в различные выходные форматы (PDF, HTML, формат электронной справки)
|
|
Необходимые знания
|
Современное состояние индустрии информационных технологий, основные подходы и тенденции
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время аппаратных платформ, сферы их применения, основные технические характеристики
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время операционных систем, сферы их применения, основные технические характеристики
|
|
Принципы функционирования современных телекоммуникационных сетей
|
|
Наиболее распространенные в настоящее время архитектурные решения, применяемые при проектировании программных средств и компьютерных систем различного назначения
|
|
Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов в области системной и программной инженерии, основные принципы, заложенные в эти стандарты
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий разработки программ и систем, основные принципы, заложенные в основу этих методологий
|
|
Программирование в объеме программы технического вуза
|
|
Основные типы документов, адресованных разработчикам продукции в сфере информационных технологий, особенности этих документов
|
|
Общие требования к структуре технического документа
|
|
Способы изложения материала, наиболее распространенные в современной документации разработчика
|
|
Информационно-справочный и информационно-поисковый аппарат
документа
|
|
Основные виды авторской разметки текста технической документации
|
|
Примеры документации разработчика, которые в профессиональной среде специалистов по информационным технологиям принято считать наиболее удачными
|
|
Основные стандарты оформления технической документации
|
|
Основные форматы электронных документов и особенности их использования
|
|
Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства автоматизированного документирования исходного кода, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.3. Трудовая функция
Наименование
|
Создание и ведение справочного ресурса для специалистов по информационным технологиям
|
Код
|
D/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение целевой аудитории справочного ресурса, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
|
Выбор, установка и настройка программных средств для ведения справочного ресурса
|
|
Создание структуры разделов справочного ресурса, настройка средств навигации по нему
|
|
Подготовка статей и их публикация на справочном ресурсе
|
|
Заказ сторонним авторам статей для справочного ресурса, их научное и литературное редактирование, публикация на справочном ресурсе
|
|
Получение и обработка сообщений от пользователей справочного ресурса
|
|
Регулярное модерирование справочного ресурса (для ресурсов с функциональностью форумов, блогов, социальных сетей)
|
|
Удаление со справочного ресурса устаревших статей, исправление ошибок в статьях
|
|
Необходимые умения
|
Описывать технические решения с точки зрения разработчиков продукции в сфере информационных технологий
|
Применять тиражируемые системы управления контентом веб-сайтов
|
|
Применять тиражируемые программные средства для создания и поддержки вики-систем
|
|
Взаимодействовать со службами поддержки хостинговых компаний
|
|
Поддерживать на веб-ресурсе атмосферу конструктивной профессиональной дискуссии
|
|
Необходимые знания
|
Лучшие образцы справочных ресурсов по информационным технологиям
|
Основные архитектурные решения, применяемые в настоящее время при проектировании веб-приложений
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время систем управления контентом веб-сайтов, их основные функциональные возможности и технические характеристики
|
|
Понятие вики-системы, основные принципы функционирования вики-систем; перечень наиболее распространенных в настоящее время программных средств для создания и поддержки вики-систем, их основные функциональные возможности и технические характеристики
|
|
Потребности пользователей справочного ресурса по информационным технологиям
|
|
Услуги хостинга, услуги "software as a service" (SaaS) и услуги "platform as a service" (PaaS)
|
|
Инструменты: системы управления контентом веб-сайтов, программные средства для создания и поддержки вики-систем
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.4. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка технической статьи о продукции или технологии для размещения на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации
|
Код
|
D/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка концепции технической статьи
|
Согласование концепции технической статьи с экспертами
|
|
Составление текста технической статьи, подготовка иллюстраций
|
|
Согласование текста технической статьи с экспертами
|
|
Сдача технической статьи в редакцию целевого средства массовой информации, работа с редактором
|
|
Необходимые умения
|
Раскрывать заданную тему с заданной точки зрения, соблюдая требования к объему и к стилю изложения
|
Работать в средствах массовой информации в качестве автора или редактора
|
|
Осуществлять литературное редактирование текста
|
|
Компоновать документ на основе заданных источников
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Необходимые знания
|
Жанровые особенности и стилистика технических текстов
|
Основы редакционной работы в периодическом издании
|
|
Основные характеристики аудитории и редакционной политики целевого средства массовой информации
|
|
Методика работы над текстом, основы литературного редактирования
|
|
Основные сведения о ситуации на целевом рынке
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.5. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада
|
Код
|
D/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка шаблона слайд-шоу
|
Разработка плана слайд-шоу
|
|
Создание слайдов и наполнение их содержанием
|
|
Проверка корректности отображения слайдов при проецировании
|
|
Проверка корректности вывода слайдов на печать
|
|
Необходимые умения
|
Применять средства подготовки слайд-шоу
|
Создавать информативные и эстетичные слайды
|
|
Подготавливать графические схемы
|
|
Необходимые знания
|
Наиболее распространенные в настоящее время средства подготовки слайд-шоу, их основные функциональные возможности и технические характеристики
|
Основные принципы создания инфографики
|
|
Основы типографики и полиграфической культуры
|
|
Основы графического дизайна
|
|
Инструменты: средства подготовки слайд-шоу, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Руководство рабочей группой технических писателей (специалистов по технической документации в ИТ)
|
Код
|
E
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Старший (ведущий) технический писатель (специалист по технической документации в ИТ)
Старший разработчик технический документации
Руководитель группы разработки технической документации
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт работы техническим писателем, техническим писателем-копирайтером или техническим писателем-инженером не менее одного года
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
3.5.1. Трудовая функция
Наименование
|
Проектирование комплекта технической документации
|
Код
|
E/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Уточнение ожиданий заказчика от запланированной работы по документированию, оценка их реалистичности, корректировка в случае необходимости
|
Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки
|
|
Изучение документируемой продукции с точки зрения всех целевых аудиторий и с учетом их информационных потребностей
|
|
Разработка спецификации требований к комплекту технической документации
|
|
Согласование спецификации требований к комплекту технической документации с заказчиком
|
|
Необходимые умения
|
Проводить опросы экспертов и анализировать полученные сведения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Анализировать целевую аудиторию комплекта технической документации
|
|
Разрабатывать требования к комплекту технической документации
|
|
Разрабатывать требования к техническому документу
|
|
Опыт работы в системах управления требованиями
|
|
Необходимые знания
|
Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними
|
Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов в области системной и программной инженерии, основные принципы, заложенные в эти стандарты
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий разработки программ и систем, основные принципы, заложенные в основу этих методологий
|
|
Основные типы технических документов и их особенности
|
|
Практика документирования технических средств, программных средств, комплексов, систем
|
|
Стандарты, содержащие требования к технической документации
|
|
Основы управления требованиями
|
|
Типовой состав требований к комплекту технической документации
|
|
Типовой состав требований к техническому документу
|
|
Общие требования к структуре технического документа
|
|
Основные форматы электронных документов и их особенности
|
|
Стандартные форматы электронной справки и их особенности
|
|
Перечень наиболее распространенных в настоящее время средств разработки технической документации, их основные функциональные возможности и технические характеристики
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, тестовый стенд, средства управления требованиями
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.2. Трудовая функция
Наименование
|
Оценка затрат на разработку комплекта технической документации
|
Код
|
E/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Уточнение ожиданий заказчика в отношении сроков запланированной работы по документированию, оценка их реалистичности, корректировка в случае необходимости
|
Оценка трудозатрат на разработку комплекта технической документации
|
|
Составление календарного плана разработки комплекта технической документации
|
|
Согласование календарного плана разработки комплекта технической документации с другими участниками проекта
|
|
Необходимые умения
|
Раскладывать процесс разработки технического документа на отдельные задачи
|
Оценивать трудозатраты на разработку технического документа
|
|
Оценивать срок разработки технического документа
|
|
Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта
|
|
Составлять сетевые графики с помощью электронных таблиц
|
|
Составлять сетевые графики с помощью специализированных программных средств
|
|
Необходимые знания
|
Основы управления проектами
|
Смысл сетевых графиков и диаграмм Ганта, сфера их применения
|
|
Владение понятиями "метрика", "трудозатраты", "трудоемкость" "нормирование"
|
|
Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов, содержащих требования к процессам разработки и сопровождения технической документации
|
|
Методы оценки трудозатрат на разработку технической документации
|
|
Влияние используемых средств разработки технической документации на трудоемкость документирования
|
|
Типичные риски по качеству и срокам при разработке технической документации
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.3. Трудовая функция
Наименование
|
Управление разработкой комплекта технической документации
|
Код
|
E/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Формирование команды разработчиков комплекта технической документации
|
Постановка задачи членам коллектива разработчиков комплекта технической документации
|
|
Организация деятельности коллектива разработчиков комплекта технической документации
|
|
Инструктирование инженеров, участвующих в разработке комплекта технической документации
|
|
Проверка соответствия получаемых документов предъявляемым к ним требованиям
|
|
Обсуждение документов с авторами
|
|
Литературное редактирование документов
|
|
Проверка соблюдения разработчиками комплекта технической документации сроков решения поставленных перед ними задач
|
|
Регулярная корректировка календарного плана разработки комплекта технической документации
|
|
Согласование комплекта технической документации с экспертами
|
|
Согласование комплекта технической документации с нормоконтролем
|
|
Оформление результирующих материалов и их передача заказчику
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать затраты (в том числе трудозатраты) на создание комплекта технической документации
|
Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения
|
|
Составлять рабочие инструкции, правила, памятки
|
|
Проверять и оценивать работу исполнителей
|
|
Вести словарь терминологии на уровне проекта
|
|
Составлять руководство по стилю на уровне проекта
|
|
Налаживать продуктивное сотрудничество с авторами текстов и выполнять литературное редактирование последних
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе вести переписку
|
|
Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта
|
|
Составлять сетевые графики с помощью электронных таблиц
|
|
Составлять сетевые графики с помощью специализированных программных средств
|
|
Необходимые знания
|
Основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий)
|
Практика выполнения проектов в сфере информационных технологий
|
|
Основные факторы, влияющие на сроки выполнения проектов в сфере информационных технологий
|
|
Наиболее распространенные в настоящее время методы мотивации разработчиков в проектах
|
|
Порядок работы технического писателя, регламент его взаимодействия с другими специалистами организации, факторы, оказывающие влияние на возможность выполнения техническим писателем его должностных обязанностей, характерные для большинства организаций
|
|
Методика работы над текстом, основы литературного редактирования
|
|
Основы управления терминологией
|
|
Основы делового этикета
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Технологическая поддержка подготовки технических публикаций
|
Код
|
F
|
Уровень квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Инженер по документированию
Программист
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт работы программистом или опыт программирования для собственных нужд (научных, личных или иных)
Опыт участия в разработке и сопровождении крупных комплектов технической документации в качестве технического писателя
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
ЕКТС или ЕКС
|
Инженер-программист
|
3.6.1. Трудовая функция
Наименование
|
Поиск путей повышения качества выпускаемой технической документации
|
Код
|
F/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Поиск и изучение лучших образцов технической документации
|
Изучение практики документирования на других предприятиях и в других организациях
|
|
Участие в профильных выставках, семинарах, конференциях
|
|
Изучение современных методов и средств разработки технической документации
|
|
Оценка качества создаваемой в компании технической документации
|
|
Разработка предложений по улучшению выпускаемой технической документации
|
|
Оценка качества документирования на предприятии или в организации
|
|
Разработка предложений по развитию процессов документирования на предприятии или в организации
|
|
Необходимые умения
|
Исследовать программные средства на тестовом стенде
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Собирать, анализировать и систематизировать доступную информацию
|
|
Осваивать языки программирования
|
|
Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры
|
|
Подготавливать слайд-шоу и раздаточные материалы
|
|
Подготавливать технические статьи
|
|
Создавать демонстрационные или обучающие ролики
|
|
Подготавливать выступления и выступать публично
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе на английском языке
|
|
Необходимые знания
|
Основные методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий
|
Основы технической коммуникации
|
|
Основные профильные издания, ресурсы, выставки, конференции
|
|
Основные типы средств разработки технической документации, перечень лидирующих программных продуктов и технологических платформ для разработки технической документации, способы их применения, функциональные возможности и технические характеристики, достоинства и недостатки
|
|
Основные задачи, решаемые при разработке, сопровождении, публикации и распространении технической документации, подходы к автоматизации их решения, перечень программных средств, применяемых для автоматизации документирования, примеры успешной автоматизации документирования
|
|
Основы системной и программной инженерии
|
|
Основы методологий разработки программ и систем
|
|
Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции
|
|
Основы управления качеством
|
|
Методы оценки качества технической документации
|
|
Подходы к оценке процессов разработки в сфере информационных технологий
|
|
Знакомство с классическими образцами технической документации
|
|
Основы делового этикета
|
|
Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, средства подготовки слайд-шоу
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.2. Трудовая функция
Наименование
|
Внедрение на предприятии или в организации средств автоматизации документирования
|
Код
|
F/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Уточнение и согласование целей создания системы автоматизированной разработки технической документации
|
Поиск и отбор компаний-подрядчиков для создания системы автоматизированной разработки технической документации
|
|
Составление и согласование требований к планируемой системе автоматизированной разработки технической документации
|
|
Разработка проекта системы автоматизированной разработки технической документации и защита его у внутреннего заказчика
|
|
Разработка спецификации покупного программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации
|
|
Разработка требований к специальному программному обеспечению системы автоматизированной разработки технической документации
|
|
Установка и настройка программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации, создание шаблонов
|
|
Разработка регламентов и инструкций по работе в системе автоматизированной разработки технической документации
|
|
Приемка работ по созданию системы автоматизированной разработки технической документации у компании-подрядчика
|
|
Обучение разработчиков технической документации работе в системе автоматизированной разработки технической документации
|
|
Эксплуатация и сопровождение системы автоматизированной разработки технической документации
|
|
Необходимые умения
|
Находить, изучать, сравнивать и выбирать программные средства
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Осваивать языки программирования
|
|
Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры
|
|
Формулировать требования к программным средствам и автоматизированным системам
|
|
Планировать и организовывать свою работу, составлять сетевые графики
|
|
Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения
|
|
Проверять и оценивать работу исполнителей
|
|
Разрабатывать рабочие инструкции, правила, памятки
|
|
Описывать технические решения с точки зрения специалистов в области информационных технологий
|
|
Создавать демонстрационные или обучающие ролики
|
|
Работать в системах управления требованиями
|
|
Работать в системах управления версиями
|
|
Работать в системах трекинга ошибок
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе на английском языке
|
|
Необходимые знания
|
Наиболее важные подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий
|
Программирование в объеме программы технического вуза
|
|
Основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий)
|
|
Стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем
|
|
Практика выполнения проектов в сфере информационных технологий
|
|
Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции
|
|
Основы управления требованиями
|
|
Порядок работы технического писателя, регламент его взаимодействия с другими специалистами организации, факторы, оказывающие влияние на возможность выполнения техническим писателем его должностных обязанностей, характерные для большинства организаций
|
|
Основные типы технических документов, их особенности
|
|
Стандарты оформления текстовых документов
|
|
Основы типографики и полиграфической культуры
|
|
Стандартные форматы справок и их особенности
|
|
Основные форматы электронных документов и их особенности
|
|
Основные форматы графических файлов и их особенности
|
|
Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части интеллектуальной собственности
|
|
Наиболее распространенные в настоящее время способы лицензирования программных средств
|
|
Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части услуг и подрядных работ
|
|
Основы делового этикета
|
|
Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства управления требованиями (рекомендуется), средства управления версиями (рекомендуется), средства трекинга ошибок (рекомендуется), средства подготовки слайд-шоу, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.3. Трудовая функция
Наименование
|
Техническая поддержка разработчиков технической документации
|
Код
|
F/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Создание шаблонов для работы в текстовых процессорах
|
Настройка используемой системы автоматизированной разработки технической документации для нужд конкретного проекта
|
|
Автоматизация оформления документов с помощью стилей
|
|
Автоматизация рутинных задач разработки технической документации с помощью программ-сценариев
|
|
Настройка программных средств формирования выходных документов в необходимых форматах
|
|
Решение технических проблем, возникающих при использовании средств автоматизации документирования
|
|
Необходимые умения
|
Находить, изучать, сравнивать и выбирать программные средства
|
Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи
|
|
Осваивать языки программирования
|
|
Создавать акселераторы и макросы в текстовых процессорах
|
|
Размечать документы по правилам заданного языка разметки
|
|
Составлять стили на языке CSS и отлаживать их
|
|
Составлять стили на языке extensible stylesheet language transformations (XSLT) и отлаживать их
|
|
Составлять программы на языках описания сценариев и отлаживать их
|
|
Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания или работ, выполняемых по собственной инициативе
|
|
Работать в системах управления версиями
|
|
Работать в системах трекинга ошибок
|
|
Необходимые знания
|
Функциональные возможности основных текстовых процессоров
|
Назначение и основные принципы объектной модели документа (Document Object Model - DOM), варианты реализации этой модели в различных средствах разработки и средах времени выполнения
|
|
Используемые средства разработки технической документации
|
|
Программирование в объеме профильного вузовского курса
|
|
Основы клиентских веб-технологий, языки HTML, CSS, JavaScript
|
|
Основы XML-технологий, языки DTD, XML Schema, XSLT, XPath
|
|
Стандартные форматы электронной справки и особенности их использования
|
|
Основные форматы электронных документов и особенности их использования
|
|
Основные форматы графических файлов и особенности их использования
|
|
Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства управления версиями (рекомендуется), средства трекинга ошибок (рекомендуется)
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.7. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Руководство отделом технического документирования
|
Код
|
G
|
Уровень квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Начальник отдела технической документации
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт работы руководителем рабочей группы технических писателей (специалистов по технической документации в сфере информационных технологий) не менее года
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
ЕКС
|
Заведующий отделом (бюро) оформления проектных материалов
|
3.7.1. Трудовая функция
Наименование
|
Управление функционированием отдела технического документирования
|
Код
|
G/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка регламентов работы отдела, составление организационно-распорядительной документации
|
Разработка организационно-штатной структуры отдела технического документирования
|
|
Разработка и согласование кадровой политики отдела технического документирования с руководителями, имеющими соответствующие полномочия
|
|
Разработка и согласование технической политики отдела технического документирования
|
|
Планирование работы специалистов и ресурсов отдела технического документирования
|
|
Контроль текущей загрузки специалистов и ресурсов отдела технического документирования
|
|
Организация и ведение архива технической документации
|
|
Планирование среднесрочного развития отдела технического документирования
|
|
Взаимодействие со смежными подразделениями предприятия или организации
|
|
Планирование закупок профильных продуктов и услуг для нужд отдела технического документирования
|
|
Поиск профильных подрядных организаций и их привлечение к решению задач, связанных с техническим документированием
|
|
Участие в профильных выставках, семинарах, конференциях
|
|
Необходимые умения
|
Обосновывать бюджет и управленческие решения
|
Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты
|
|
Участвовать в корпоративном документообороте
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку
|
|
Необходимые знания
|
Основные подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий
|
Современное состояние отрасли технической коммуникации
|
|
Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время при разработке технической документации
|
|
Практика технического документирования на других предприятиях и в других организациях
|
|
Основные профильные издания, ресурсы, выставки, конференции
|
|
Основы менеджмента
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части услуг и подрядных работ
|
|
Основы делового этикета
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки слайд-шоу
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.7.2. Трудовая функция
Наименование
|
Постановка работы по техническому документированию в организации
|
Код
|
G/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Уточнение задач в области технического документирования у компетентных руководителей
|
Оценка возможности решения задачи и необходимых ресурсов
|
|
Выделение специалистов и ресурсов отдела для решения задачи
|
|
Регулярный контроль качества результатов и сроков их получения
|
|
Техническая и методическая поддержка специалистов предприятия или организации, участвующих в документировании
|
|
Необходимые умения
|
Управлять проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий)
|
Выполнять проекты в сфере информационных технологий
|
|
Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения
|
|
Проверять и оценивать работу исполнителей
|
|
Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта
|
|
Необходимые знания
|
Оценка затрат (в том числе трудозатрат) на создание комплекта технической документации
|
Понимание практики работы технического писателя
|
|
Представление о факторах, влияющих на сроки разработки в сфере информационных технологий
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.7.3. Трудовая функция
Наименование
|
Стандартизация технического документирования на предприятии или в организации
|
Код
|
G/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение стандартов в области технического документирования
|
Изучение потребностей предприятия или организации в стандартизации технического документирования
|
|
Внесение предложений по разработке и улучшению стандартов предприятия или организации
|
|
Подготовка проектов стандартов предприятия или организации в области технического документирования
|
|
Согласование стандартов предприятия или организации с заинтересованными лицами
|
|
Внедрение стандартов на предприятии или в организации
|
|
Необходимые умения
|
Формулировать требования к продукции в сфере информационных технологий
|
Описывать бизнес-процессы и требования к порядку их выполнения
|
|
Подготавливать слайд-шоу и раздаточные материалы
|
|
Необходимые знания
|
Нормативно-правовая база стандартизации в тех странах, где предприятие или организация осуществляет свою деятельность
|
Стандарты в области системной и программной инженерии
|
|
Стандарты на техническую документацию и процессы документирования
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.7.4. Трудовая функция
Наименование
|
Обеспечение отдела технического документирования специалистами необходимой квалификации
|
Код
|
G/04.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка требований к квалификации специалистов отдела технического документирования
|
Поиск соискателей, которые соответствуют требованиям к квалификации специалистов отдела технического документирования
|
|
Взаимодействие с кадровой службой предприятия или организации
|
|
Подготовка вопросов и тестовых заданий для соискателей
|
|
Оценка квалификации соискателей, проверка их знаний и умений
|
|
Оценка соответствия квалификации сотрудников поставленным перед ними задачам
|
|
Планирование повышения квалификации сотрудников отдела технического документирования
|
|
Поиск внештатных специалистов и консультантов, привлечение их к решению задач, связанных с техническим документированием
|
|
Необходимые умения
|
Разъяснять соискателю преимущества работы в компании
|
Мотивировать специалиста к повышению квалификации
|
|
Составлять корректные тестовые задания для соискателей
|
|
Интервьюировать соискателей
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку
|
|
Необходимые знания
|
Основы управления персоналом
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
Профессиональные стандарты, определяющие требования к квалификации специалистов, необходимых отделу технического документирования
|
|
Возможности развития карьеры специалиста на предприятии или в организации, а также за пределами предприятия или организации
|
|
Методы оценки квалификации профильных специалистов
|
|
Методы повышения квалификации профильных специалистов
|
|
Основы делового этикета
|
|
Инструменты: текстовые процессоры
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.8. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Руководство функциональным подразделением технической коммуникации
|
Код
|
H
|
Уровень квалификации
|
8
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Начальник подразделения технической коммуникации
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт работы руководителем отдела технического документирования менее одного года
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2139
|
Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
|
3.8.1. Трудовая функция
Наименование
|
Создание на предприятии или в организации функционального подразделения технической коммуникации
|
Код
|
H/01.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Диагностика потребностей предприятия или организации в области технической коммуникации
|
Выработка политики предприятия или организации в отношении технической коммуникации
|
|
Создание в подразделении отдела технического документирования
|
|
Создание в подразделении отдела перевода и локализации
|
|
Создание в подразделении терминологической службы
|
|
Создание в подразделении библиотеки технической документации
|
|
Разработка регламентов работы подразделения технической коммуникации, составление организационно-распорядительной документации
|
|
Необходимые умения
|
Выявлять возможности применения методов технической коммуникации для решения задач, поставленных перед предприятием или организацией
|
Формулировать предложения по внедрению методов технической коммуникации в практику работы предприятия или организации с использованием управленческой терминологии
|
|
Распознавать перспективные идеи и внедрять их в практику
|
|
Обосновывать бюджеты и управленческие решения
|
|
Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты
|
|
Участвовать в корпоративном документообороте
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку
|
|
Необходимые знания
|
Подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий
|
Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время в сфере технической коммуникации
|
|
Стандарты в области технической коммуникации
|
|
Основы системной и программной инженерии
|
|
Стандарты в области системной и программной инженерии
|
|
Практика разработки технической документации
|
|
Практика работы по переводу и локализации
|
|
Практика работы терминологических служб
|
|
Методы и средства управления технической информацией
|
|
Основы менеджмента
|
|
Основы бюджетирования
|
|
Инструмент: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.8.2. Трудовая функция
Наименование
|
Управление функциональным подразделением технической коммуникации
|
Код
|
H/02.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение мировых тенденций в области технической коммуникации
|
Организация взаимодействия между отделами подразделения технической коммуникации
|
|
Составление бюджета подразделения
|
|
Формирование и согласование программы развития подразделения
|
|
Постановка задач начальникам отделов в составе подразделения технической коммуникации
|
|
Оценка качества работы отделов подразделения технической коммуникации
|
|
Необходимые умения
|
Выявлять возможности применения методов технической коммуникации для решения задач, поставленных перед организацией
|
Формулировать предложения по внедрению методов технической коммуникации в практику работы предприятия или организации с использованием управленческой терминологии
|
|
Распознавать перспективные идеи и внедрять их в практику
|
|
Обосновывать бюджеты и управленческие решения
|
|
Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты
|
|
Работать в системе корпоративного документооборота
|
|
Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку
|
|
Необходимые знания
|
Подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий
|
Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время в сфере технической коммуникации
|
|
Стандарты в области технической коммуникации
|
|
Основы системной и программной инженерии
|
|
Стандарты в области системной и программной инженерии
|
|
Практика разработки технической документации
|
|
Практика работы по переводу и локализации
|
|
Практика работы терминологических служб
|
|
Практика управления технической информацией
|
|
Основы менеджмента
|
|
Основы бюджетирования
|
|
Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
ООО "Философт", город Москва
|
|
генеральный директор
|
Острогорский Михаил Юрьевич
|
4.2. Наименование организации-разработчика
1.
|
НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий" (АП КИТ), город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области