МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 15 апреля 2013 г. N 199
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ПРИКАЗ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ ОТ 18 ЯНВАРЯ 2012 Г. N 13
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ СОГЛАШЕНИЯ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ
МЕЖДУ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ЦЕНТРАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ
ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНАМИ
МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ"
В соответствии с пунктом 4(1) постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, ст. 7933) приказываю:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в приказ Минэкономразвития России от 18 января 2012 г. N 13 "Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (зарегистрирован в Минюсте России 20 марта 2012 г., регистрационный N 23527).
Министр
А.Р.БЕЛОУСОВ
Утверждены
приказом Минэкономразвития России
от 15 апреля 2013 г. N 199
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРИКАЗ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ
ОТ 18 ЯНВАРЯ 2012 Г. N 13 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ
СОГЛАШЕНИЯ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ МЕЖДУ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ
ЦЕНТРАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ)
УСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ,
ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ОРГАНАМИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,
ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ" <1>
--------------------------------
<1> Зарегистрирован в Минюсте России 20 марта 2012 г., регистрационный N 23527.
1. В приказе:
1) в наименовании и далее по тексту слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных";
2) в абзаце первом после цифр "5559" дополнить словами "; 2012, N 53, ст. 7933".
2. В примерной форме соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, утвержденной приказом:
1) в наименовании, в преамбуле и в сноске к разделу 7 слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных";
2) в преамбуле слова "N 49, ст. 7061" заменить словами "2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322";
3) абзац первый раздела 1 изложить в следующей редакции:
"1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия МФЦ и Органа при организации предоставления __________________________ услуг."; государственных (муниципальных)
4) в разделе 2 слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1";
5) в разделе 3:
а) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1. Орган вправе:";
б) в пункте 3.1.3 слова "Соглашения." заменить словами "Соглашения;";
в) дополнить пунктом 3.1.4 следующего содержания:
"3.1.4. осуществлять контроль порядка и условий организации предоставления _______________________________________________ услуг в иных государственных (муниципальных) многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) и организациях, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - привлекаемые организации), перечень которых приведен в Приложении N 2 к настоящему Соглашению. <1>";
--------------------------------
<1> Пункт 3.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, определенным в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7932) (далее - уполномоченный МФЦ).
г) пункт 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.2. Орган обязан:";
д) пункт 3.2.1 изложить в следующей редакции:
"3.2.1. обеспечивать предоставление ____________________________________ государственных (муниципальных) услуг в МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 (далее - Правила);";
е) в пункте 3.2.9 слова "услуг." заменить словами "услуг;";
ж) дополнить пунктом 3.2.10 следующего содержания:
"3.2.10. обеспечивать предоставление ___________________________________ государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах и (или) в привлекаемых организациях, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, при условии соответствия их требованиям, установленным Правилами. <1>";
--------------------------------
<1> Пункт 3.2.10 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.
6) в разделе 4:
а) в пункте 4.1.3:
1) слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению";
2) слова "Федерального закона N 210-ФЗ." заменить словами "Федерального закона N 210-ФЗ;";
б) дополнить пунктом 4.1.4 следующего содержания:
"4.1.4. с целью организации предоставления _____________________________ государственных (муниципальных) услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, заключать договоры с многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями в порядке, предусмотренном Правилами. <1>";
--------------------------------
<1> Пункт 4.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.
в) в пункте 4.2.6 слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению";
г) пункт 4.2.9 изложить в следующей редакции:
"4.2.9. соблюдать стандарты комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями, установленные Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг, настоящим Соглашением, а также методическими рекомендациями по созданию и обеспечению деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми в установленном порядке;";
д) пункт 4.2.11 изложить в следующей редакции:
"4.2.11. формировать и представлять отчетность о деятельности МФЦ в соответствии с абзацем седьмым подпункта "в" пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, 7933) (далее - постановление N 797);";
е) дополнить пунктами 4.2.12 - 4.2.15 следующего содержания:
"4.2.12. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка предоставления _________________________________________ услуг, в том числе государственных (муниципальных) на нарушения, допущенные МФЦ и (или) привлекаемыми организациями, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>;
--------------------------------
<1> Пункт 4.2.12 включается при заключении соглашения с МФЦ, не являющимся уполномоченным.
4.2.13. формировать и представлять сводную отчетность о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, по организации предоставления __________________________________________ услуг в соответствии с настоящим государственных (муниципальных) Соглашением <1>;
--------------------------------
<1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.
4.2.14. обеспечивать соблюдение стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг, настоящим Соглашением, при организации предоставления _____________________ государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению <1>; 4.2.15. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка предоставления _________________________________________ услуг, в том числе государственных (муниципальных) на нарушения, допущенные многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями, указанными в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>.";
--------------------------------
<1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.
7) дополнить разделами 6 и 7 следующего содержания:
"6. Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление _______________________________ услуг Органа <1> государственных (муниципальных) Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление _____________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа (далее - Перечень), приведен в Приложении N 2 к настоящему Соглашению. 7. Осуществление контроля Органом порядка и условий организации предоставления ________________________________________ услуг государственных (муниципальных) в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях <1> -------------------------------- <1> Разделы 6 и 7 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ. 7.1. Контроль порядка и условий организации предоставления ___________________________________ услуг Органа осуществляется посредством государственных (муниципальных) представления МФЦ Органу сводной отчетности о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации предоставления _______________________________ услуг Органа. государственных (муниципальных) 7.2. Сводная отчетность о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации предоставления ___________________________________________ услуг Органа представляется МФЦ государственных (муниципальных) в Орган ежегодно, не позднее 10 февраля года, следующего за отчетным, и должна содержать сведения о:
а) соблюдении требований стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением;
б) количестве окон обслуживания заявителей в каждом многофункциональном центре и (или) привлекаемой организации;
в) количестве обращений заявителей за отчетный период, в том числе по информированию и консультированию, приему документов, выдаче документов;
г) среднем времени ожидания в очереди для получения консультации, для подачи документов на предоставление _______________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа, при получении результата ____________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа; д) количестве жалоб на деятельность многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций при организации предоставления ___________________ государственных (муниципальных) услуг Органа, в том числе сведения о действиях (бездействии) и (или) решениях, послуживших основанием для подачи жалобы, а также сведения о принятых мерах по устранению выявленных нарушений;
е) соблюдении привлекаемыми организациями требований, предусмотренных пунктами 32 и 33 Правил.
7.3. В случае выявления нарушений требований, установленных Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением, Орган:
а) устанавливает сроки устранения нарушений и направляет соответствующее уведомление в МФЦ;
б) в случае, если допущенные нарушения не были устранены в установленный срок, инициирует исключение из Перечня многофункционального центра или привлекаемой организации, в которых не устранены нарушения. Внесение изменений в Перечень осуществляется путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Соглашению.";
8) разделы 6 - 9 считать разделами 8 - 11;
9) приложение к Соглашению считать Приложением N 1;
10) дополнить Приложением N 2 следующего содержания:
"Приложение N 2 <1>
к Соглашению от "__" ________ г. N __
Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление __________________________________ услуг Органа государственных (муниципальных)
┌─────┬────────────────────────────────────────┬──────────────────────────┐ │N п/п│Наименование многофункционального центра│ Местонахождение │ │ │ и(или) привлекаемой организации │ многофункционального │ │ │ │центра и(или) привлекаемой│ │ │ │ организации │ ├─────┼────────────────────────────────────────┼──────────────────────────┤ │ │ │ │ └─────┴────────────────────────────────────────┴──────────────────────────┘
--------------------------------
<1> Приложение N 2 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.".
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области