Приказ Банка России от 17.12.2014 N ОД-3528 (ред. от 18.01.2024) "О создании при Банке России Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг"

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 17 декабря 2014 г. N ОД-3528

О СОЗДАНИИ ПРИ БАНКЕ РОССИИ ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ПО ЗАЩИТЕ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

В целях определения стратегии и политики Банка России в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг приказываю:

1. Создать при Банке России Экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг.

2. Утвердить Положение об Экспертном совете по защите прав потребителей финансовых услуг согласно приложению 1 к настоящему приказу.

3. Утвердить состав Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг согласно приложению 2 к настоящему приказу.

Председатель
Э.С.НАБИУЛЛИНА

Приложение 1
к приказу Банка России
от 17 декабря 2014 г. N ОД-3528

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ЭКСПЕРТНОМ СОВЕТЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет статус, задачи, функции и порядок формирования и деятельности Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг (далее - Совет).

1.2. Совет является совещательно-консультативным органом при Банке России.

1.3. Задачей Совета является:

выработка рекомендаций по актуальным вопросам в области защиты прав потребителей финансовых услуг;

экспертно-консультационная поддержка Банка России по вопросам регулирования финансовой сферы с точки зрения защиты прав потребителей финансовых услуг.

1.4. В целях решения поставленных задач Совет осуществляет следующие функции:

представление аналитических материалов, касающихся ситуации на финансовом рынке в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг;

подготовка предложений по развитию и совершенствованию регулирования финансовой сферы в части защиты прав потребителей финансовых услуг, в том числе подготовка предложений по внесению изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации.

1.5. Организационное сопровождение деятельности Совета обеспечивает Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее - Служба).

II. Порядок формирования Совета и права членов Совета

2.1. Совет формируется на основе добровольного участия в его деятельности.

2.2. Для вхождения в состав Совета кандидаты направляют в Службу письмо с просьбой о включении в состав Совета. Служба в установленном Банком России порядке рассматривает письмо и готовит предложения для включения указанного кандидата в состав Совета.

2.3. Членами Совета могут быть граждане Российской Федерации и иностранные граждане.

2.4. В состав членов Совета не могут входить служащие Банка России.

2.5. Совет возглавляет член Совета, избранный из числа кандидатур, рекомендованных Банком России, посредством голосования на первом заседании Совета (далее - Председатель Совета).

2.6. Председатель Совета:

вносит предложения в повестку дня заседания Совета, в состав экспертов и иных лиц, приглашаемых на заседание Совета;

проводит заседания Совета;

подписывает протоколы заседаний Совета;

решает иные вопросы, связанные с реализацией задач Совета, а также решений Совета.

2.7. Состав Совета утверждается приказом Банка России.

2.8. Члены Совета вправе:

вносить предложения по организации заседаний Совета;

предлагать вопросы для включения в повестку дня заседания Совета;

предварительно знакомиться с материалами, выносимыми на рассмотрение Совета;

вносить предложения о создании рабочих групп при Совете, в том числе предложения по персональному составу таких групп;

прекращать свое участие в составе Совета путем подачи письменного уведомления.

2.9. Члены Совета исполняют свою деятельность на общественных началах.

2.10. Секретарем Совета является работник Службы, который назначается руководителем указанной Службы.

2.11. Секретарь Совета:

осуществляет организационное обеспечение заседаний Совета;

составляет проект повестки дня заседания Совета, организует подготовку материалов к заседаниям Совета;

информирует членов Совета о месте, времени проведения и повестке дня заседания Совета, обеспечивает их необходимыми справочно-информационными материалами;

оформляет протоколы заседаний Совета и информирует Совет о реализации принятых им решений;

подписывает протоколы заседаний Совета.

III. Порядок деятельности Совета

3.1. Заседания Совета проводятся по инициативе Председателя Совета или членов Совета по мере необходимости, но не реже одного раза в год.

3.2. Заседание Совета проводится в форме собрания (совместного присутствия членов Совета для обсуждения вопросов повестки дня заседания Совета и принятия решений по ним).

3.3. Если инициатором проведения заседания Совета является один из членов Совета, он должен направить информационные материалы и предложения в проект повестки дня заседания Совета Председателю Совета. Председатель Совета не позднее 5 рабочих дней назначает дату заседания Совета.

3.4. О предстоящем заседании члены Совета оповещаются за 10 рабочих дней до даты его проведения. За 5 рабочих дней до даты заседания члены Совета вправе предоставить свои предложения по повестке дня заседания Совета Председателю Совета.

3.5. Члены Совета участвуют в его работе лично и не вправе делегировать свои полномочия другим лицам.

Заседание Совета правомочно, если на нем присутствует не менее половины членов Совета.

3.6. Служба формирует и утверждает повестку дня заседания Совета, состав экспертов и иных лиц, приглашаемых на заседание Совета, определяет время и место проведения заседаний Совета.

Члены Совета не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня заседания Совета, а также изменять повестку дня заседания Совета.

3.7. Решение Совета принимается простым большинством голосов от общего числа присутствующих на заседании членов Совета.

3.8. По итогам заседания Совета не позднее 5 рабочих дней со дня его проведения составляется протокол, который подписывается Председателем Совета. Текст протокола направляется членам Совета посредством электронной почты, а также публикуется на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (с соблюдением законодательства Российской Федерации о конфиденциальности информации ограниченного доступа).

3.9. В случае отсутствия члена Совета на заседании Совета он вправе представить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменной форме.

Приложение 2
к приказу Банка России
"О создании при Банке России
Экспертного совета по защите прав
потребителей финансовых услуг"

СОСТАВ
ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ