См. Документы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 22 ноября 2023 г. N 828н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"РАБОТНИК В ОБЛАСТИ ПОХОРОННОГО ДЕЛА"
В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. N 580, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Работник в области похоронного дела".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 мая 2015 г. N 278н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области похоронного дела" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 25 мая 2015 г., регистрационный N 37374).
3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.
Министр
А.О.КОТЯКОВ
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 22 ноября 2023 г. N 828н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
РАБОТНИК В ОБЛАСТИ ПОХОРОННОГО ДЕЛА
|
482
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг
|
33.009
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Оказание комплекса похоронных услуг и содержание объектов похоронного назначения в надлежащем состоянии
|
Группа занятий:
|
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
1349
|
Руководители служб в сфере социальных услуг, не входящие в другие группы
|
|
5163
|
Работники ритуальных услуг
|
-
|
-
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
96.03
|
Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Осуществление работ по оказанию ритуальных услуг
|
3
|
Перевозка (транспортировка) трупов (останков)
|
A/01.3
|
3
|
|
Погребение тела (праха) на кладбище (в колумбарий)
|
A/02.3
|
3
|
|||
|
Эксгумация останков
|
A/03.3
|
3
|
|||
|
Установка и ремонт намогильных сооружений
|
A/04.3
|
3
|
|||
|
B
|
Предпохоронное содержание и подготовка к погребению тела (останков) умершего (погибшего)
|
4
|
Базовые работы по подготовке тела умершего (погибшего) к погребению
|
B/01.4
|
4
|
|
Реставрационные работы по подготовке тела умершего (погибшего) к погребению
|
B/02.4
|
4
|
|||
|
C
|
Операционная деятельность по организации и проведению похорон
|
5
|
Организация работы с заказчиками по предоставлению ритуальных услуг
|
C/01.5
|
5
|
|
Подготовка и проведение церемонии прощания
|
C/02.5
|
5
|
|||
|
D
|
Учет и регистрация захоронений
|
5
|
Комплектование архива похоронной организации
|
D/01.5
|
5
|
|
Формирование и актуализация базы данных о захоронениях
|
D/02.5
|
5
|
|||
|
E
|
Координация деятельности объекта похоронного назначения (кладбища)
|
5
|
Организация и контроль процесса погребения
|
E/01.5
|
5
|
|
Управление эксплуатацией объекта похоронного назначения
|
E/02.5
|
5
|
|||
|
F
|
Руководство похоронной организацией
|
6
|
Организационно-техническое обеспечение деятельности похоронной организации
|
F/01.6
|
6
|
|
Планирование и мониторинг деятельности похоронной организации
|
F/02.6
|
6
|
|||
|
Реализация финансово-экономической стратегии похоронной организации
|
F/03.6
|
6
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Осуществление работ по оказанию ритуальных услуг
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
3
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Рабочий похоронных услуг
Рабочий ритуальных услуг
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
К работе допускаются лица не моложе 18 лет <3>
Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров <4>
Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда <5>
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
5163
|
Работники ритуальных услуг
|
|
ОКПДТР <6>
|
17550
|
Рабочий ритуальных услуг
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Перевозка (транспортировка) трупов (останков)
|
Код
|
A/01.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Комплектация служебного автотранспорта оборудованием и снаряжением, необходимыми материальными средствами, расходными материалами и средствами индивидуальной защиты
|
|
Получение транспортной документации, регистрационных документов транспортного средства, сопроводительной и рабочей документации
|
|
|
Уведомление дежурного диспетчера о постановке бригады на линию
|
|
|
Прием заявки на транспортировку трупа (останков)
|
|
|
Подготовка к транспортировке трупа (оформление/проверка сопроводительных документов, маркировка трупа)
|
|
|
Упаковывание трупа (останков) в патологоанатомический чехол
|
|
|
Перемещение трупа (останков) в санитарный автотранспорт
|
|
|
Перевозка трупов (останков) в медицинские организации государственной системы здравоохранения
|
|
|
Передача сотрудникам медицинской организации трупа (останков), вещей, материальных ценностей, указанных работниками правоохранительных органов в протоколе осмотра трупа
|
|
|
Необходимые умения
|
Транспортировать труп (останки) методами, исключающими его (их) возможные повреждения
|
|
Оперативно реагировать на нештатные технические, юридические и моральные ситуации
|
|
|
Оформлять сопроводительный лист
|
|
|
Оперативно взаимодействовать с диспетчером, сотрудниками правоохранительных органов, медицинскими работниками
|
|
|
Своевременно оценивать и исключать ситуацию возможного получения травмы, увечья или смерти
|
|
|
Составлять акт отказа сотрудников медицинских организаций в приеме трупа (останков)
|
|
|
Осуществлять транспортировку инфекционных трупов с соблюдением санитарных требований
|
|
|
Необходимые знания
|
Условия транспортировки трупов (останков)
|
|
Требования безопасности на месте происшествия
|
|
|
Технология маркировки трупа (останков)
|
|
|
Особенности перевозки неопознанных, неизвестных и гнилостно измененных трупов (останков)
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по транспортировке трупов (останков)
|
|
|
Профессиональная похоронная этика
|
|
|
Требования охраны труда, санитарные нормы и правила
|
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Правила внутреннего распорядка специальной службы по вопросам похоронного дела
|
|
|
Требования нормативных правовых актов, касающиеся транспортировки трупов (останков)
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Погребение тела (праха) на кладбище (в колумбарий)
|
Код
|
A/02.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Получение рабочей документации для выполнения захоронения
|
|
Определение технологических особенностей участка под захоронение
|
|
|
Составления плана работ по видам исходя из результатов обследования участка под захоронение
|
|
|
Проверка наличия, исправности и подбор инвентаря и инструментов, средств индивидуальной защиты
|
|
|
Копка могилы с учетом особенностей вероисповедания умершего (погибшего) и способа захоронения
|
|
|
Осуществление погрузки, выгрузки при транспортировке тела (праха) умершего (погибшего) к месту захоронения
|
|
|
Подготовка могилы к опусканию гроба (урны) с учетом выявленных технологических особенностей участка захоронения
|
|
|
Установка ритуального лифта (сингуматора) для опускания гроба
|
|
|
Подготовка ниши колумбария, склепа, саркофага для установки урны с учетом технологических особенностей колумбария, склепа, саркофага
|
|
|
Перемещение гроба в могилу с помощью сингуматора или ручным способом
|
|
|
Перемещение урны с прахом в могилу, нишу колумбария, склеп, саркофаг
|
|
|
Осуществление захоронения
|
|
|
Формирование могилы
|
|
|
Необходимые умения
|
Определять типы грунтов на месте захоронения
|
|
Производить землеустроительные работы на месте захоронения с учетом времени года в соответствии с установленными правилами
|
|
|
Пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты
|
|
|
Осуществлять заточку лопат, кос, топоров
|
|
|
Использовать приемы работы с ручным инструментом и механизированным оборудованием для копки и формирования могилы
|
|
|
Производить погребение в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего (погибшего)
|
|
|
Необходимые знания
|
Виды и основные свойства грунтов, способы их разработки и уплотнения вручную
|
|
Особенности производства землеустроительных работ в зимнее время года
|
|
|
Требования нормативных правовых актов, определяющие размер могил
|
|
|
Способы захоронения умерших (погибших)
|
|
|
Особенности устройства и оформления могил усопших разных вероисповеданий
|
|
|
Профессиональная похоронная этика
|
|
|
Устройство и принципы работы сингуматора
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Правила внутреннего распорядка
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Эксгумация останков
|
Код
|
A/03.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Получение наряда-задания на проведение эксгумации
|
|
Визуальный осмотр места захоронения для установления его границ
|
|
|
Определение технологических особенностей условий захоронения
|
|
|
Проверка наличия, исправности и подбор инвентаря и инструментов, средств индивидуальной защиты
|
|
|
Подготовка места захоронения к вскрытию и выемке останков с учетом выявленных особенностей условий захоронения
|
|
|
Вскрытие места захоронения
|
|
|
Осмотр и извлечение останков
|
|
|
Укладка останков в специальный транспортировочный контейнер
|
|
|
Дезинфекция и дезинсекция места эксгумации, инвентаря и спецодежды
|
|
|
Рекультивация места захоронения
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять средства индивидуальной защиты при проведении эксгумации
|
|
Производить землеустроительные работы по эксгумации в соответствии с установленными правилами
|
|
|
Осуществлять заточку лопат, кос, топоров
|
|
|
Использовать приемы работы с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Необходимые знания
|
Требования к качеству выполнения работ по проведению эксгумации
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Правила внутреннего распорядка
|
|
|
Нормативные правовые акты, регулирующие проведение эксгумации
|
|
|
Этические нормы и религиозные требования разных вероисповеданий
|
|
|
Технология проведения эксгумации
|
|
|
Этапы рекультивации
|
|
|
Профессиональная похоронная этика
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Установка и ремонт намогильных сооружений
|
Код
|
A/04.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Получение наряда-задания на выполнение работ по установке и/или ремонту намогильных сооружений
|
|
Проверка наличия, исправности и подбор необходимого инвентаря, средств индивидуальной защиты
|
|
|
Расчистка земельного участка для выполнения работ по установке и/или ремонту намогильных сооружений
|
|
|
При необходимости демонтаж железобетонного основания с места захоронения и утилизация отходов
|
|
|
Подготовка опалубки под заливку железобетонного основания намогильного сооружения
|
|
|
Укладка арматуры и заливка бетона в основание намогильного сооружения
|
|
|
Подготовка цементного раствора и заливка им цоколей и подушек для последующей установки намогильных сооружений
|
|
|
Снятие опалубки с основания намогильного сооружения
|
|
|
Подъем и перемещение намогильных сооружений с использованием оборудования и инструмента
|
|
|
Установка (монтаж/демонтаж) намогильных сооружений в соответствии с требованиями заказчика
|
|
|
Выравнивание и ремонт намогильных сооружений
|
|
|
Окраска намогильных сооружений
|
|
|
Уборка места выполнения работ по установке и/или ремонту намогильных сооружений
|
|
|
Необходимые умения
|
Осуществлять землеустроительные, погрузо-разгрузочные и монтажные/демонтажные работы в соответствии с установленными правилами
|
|
Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
|
|
|
Устраивать бетонный армированный фундамент, металлический соединительный анкер для намогильных сооружений
|
|
|
Устанавливать и ремонтировать намогильные сооружения с учетом материала и технологии их изготовления
|
|
|
Производить работы с бетоном и облицовочным материалом при установке и/или ремонте намогильных сооружений
|
|
|
Восстанавливать опавшую могилу
|
|
|
Заготавливать и укладывать дерн на могилу
|
|
|
Необходимые знания
|
Виды и особенности применения материалов, используемых для изготовления намогильных сооружений
|
|
Технологии установки и ремонта намогильных сооружений, обеспечивающие их долговечность и надежность
|
|
|
Требования и правила установки намогильных сооружений
|
|
|
Технология проведения общестроительных работ
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по установке и ремонту намогильных сооружений
|
|
|
Назначение ручного и электроинструмента и правила обращения с ним
|
|
|
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Санитарные нормы и правила
|
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
|
Профессиональная похоронная этика
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Предпохоронное содержание и подготовка к погребению тела (останков) умершего (погибшего)
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
4
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Бальзамировщик
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее двух лет в структурных подразделениях похоронной организации
|
|
Особые условия допуска к работе
|
К работе допускаются лица не моложе 18 лет
Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров
Иммунизация в соответствии с национальным календарем профилактических прививок <7>
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
5163
|
Работники ритуальных услуг
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Базовые работы по подготовке тела умершего (погибшего) к погребению
|
Код
|
B/01.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Прием тела (останков) умершего (погибшего) в останкохранилище на предпохоронное содержание
|
|
Документирование результатов осмотра тела (останков) умершего (погибшего) в журнале регистраций
|
|
|
Маркировка тела умершего (погибшего)
|
|
|
Выравнивание тела умершего (погибшего), придание голове и конечностям должного положения
|
|
|
Хранение тел (останков) умерших (погибших) в специальных условиях, обеспечивающих их сохранность
|
|
|
Осмотр тела умершего (погибшего) для определения видов и объема работ
|
|
|
Санитарно-гигиеническая обработка тела умершего (погибшего)
|
|
|
Тампонирование ран и естественных отверстий на теле умершего (погибшего)
|
|
|
Герметизация ран, пролежней и постсекционных швов на теле умершего (погибшего)
|
|
|
Формирование естественных черт лица умершего (погибшего)
|
|
|
Бальзамирование (консервация) тела умершего (погибшего)
|
|
|
Парикмахерские работы по обработке волос и ногтей умершего (погибшего)
|
|
|
Облачение тела с учетом вероисповедания умершего (погибшего)
|
|
|
Косметическая обработка видимых участков кожи тела умершего (погибшего)
|
|
|
Укладка тела в гроб с учетом вероисповедания умершего (погибшего)
|
|
|
Выдача тела для похорон
|
|
|
Опайка и распайка цинкового гроба
|
|
|
Проверка наличия и исправности необходимого инвентаря, оборудования и средств индивидуальной защиты для работ по уборке бальзамировочной
|
|
|
Уборка, дезинфекция и дезинсекция бальзамировочной
|
|
|
Гигиеническая уборка холодильного и транспортного оборудования
|
|
|
Необходимые умения
|
Оформлять необходимую документацию при приеме тела умершего (погибшего)
|
|
Пользоваться холодильным и транспортным оборудованием
|
|
|
Ориентироваться в строении тела человека
|
|
|
Фиксировать голову, нижнюю челюсть, конечности, веки и губы умершего (погибшего)
|
|
|
Определять вид бальзамирования в зависимости от необходимого срока сохранения и состояния тела умершего (погибшего)
|
|
|
Приготавливать растворы для бальзамирования
|
|
|
Пользоваться оборудованием и инструментом, необходимым для бальзамирования тела умершего (погибшего)
|
|
|
Использовать в деятельности профессиональную лексику
|
|
|
Пользоваться ручным и механизированным инвентарем и оборудованием для уборки бальзамировочной
|
|
|
Применять средства индивидуальной защиты
|
|
|
Оказывать первую помощь при травмах, полученных во время работы с трупным материалом
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие выполняемые работы
|
|
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
|
|
|
Основы теории инфекционных болезней
|
|
|
Анатомия человека
|
|
|
Топография органов и систем органов человека
|
|
|
Виды и технологии санитарно-гигиенической обработки тел умерших (погибших)
|
|
|
Способы устранения повреждений (дефектов) мягких тканей лица и рук умершего (погибшего)
|
|
|
Виды и технологии бальзамирования
|
|
|
Перечень необходимого оборудования и инструмента, используемого при бальзамировании
|
|
|
Виды готовых растворов для бальзамирования и рецептура приготовления растворов для бальзамирования
|
|
|
Современные косметические средства и технологии их применения при обработке кожных покровов умершего (погибшего)
|
|
|
Особенности бритья, стрижки, окрашивания и укладки волос умершего (погибшего)
|
|
|
Технология облачения и укладки тела умершего (погибшего) в гроб в соответствии с вероисповеданием
|
|
|
Технология опайки и распайки цинкового гроба
|
|
|
Процедура документального оформления выдачи тела умершего (погибшего)
|
|
|
Правила асептики и антисептики, в том числе при работе с трупным и инфекционным материалом
|
|
|
Требования охраны труда при работе с телом умершего (погибшего), санитарные нормы и правила, правила личной гигиены
|
|
|
Средства дезинфекции и дезинсекции бальзамировочной
|
|
|
Назначение, устройство, принцип действия, правила эксплуатации холодильного оборудования
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Психология профессиональной деятельности и психология горя
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Реставрационные работы по подготовке тела умершего (погибшего) к погребению
|
Код
|
B/02.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Имитация конечности умершего (погибшего)
|
|
Устранение контрактуры сустава умершего (погибшего)
|
|
|
Исправление горба тела умершего (погибшего)
|
|
|
Реставрация костей черепа умершего (погибшего)
|
|
|
Реставрация мягких тканей лица умершего (погибшего)
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять средства индивидуальной защиты
|
|
Использовать в деятельности профессиональную лексику
|
|
|
Ориентироваться в строении тела человека
|
|
|
Формировать естественные черты лица умершего (погибшего)
|
|
|
Рассекать мягкие ткани и накладывать швы
|
|
|
Восстанавливать формообразующие контуры тела умершего (погибшего)
|
|
|
Необходимые знания
|
Требования охраны труда при работе с телом умершего (погибшего), санитарные нормы и правила, правила личной гигиены
|
|
Основы теории инфекционных болезней
|
|
|
Анатомия человека
|
|
|
Топография органов и систем органов человека
|
|
|
Способы формирования естественных черт лица
|
|
|
Современные косметические средства и технологии косметической обработки кожных покровов умершего
|
|
|
Способы имитации конечностей
|
|
|
Технология устранения контрактуры сустава
|
|
|
Технология исправления горба
|
|
|
Способы реставрации костей черепа
|
|
|
Способы реставрации мягких тканей лица
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Психология профессиональной деятельности и психология горя
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Операционная деятельность по организации и проведению похорон
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Организатор похорон (агент)
Церемониймейстер
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года в структурных подразделениях похоронной организации
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
3332
|
Организаторы конференций и других мероприятий
|
|
ОКПДТР
|
25384
|
Организатор ритуала
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация работы с заказчиками по предоставлению ритуальных услуг
|
Код
|
C/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Предоставление потребителю информации по организации и проведению похорон
|
|
Консультирование потребителя по вопросам заключения договора на оказание ритуальных услуг
|
|
|
Прием заявки и направление агента к месту, указанному потребителем, для составления договора на оказание ритуальных услуг
|
|
|
Прием заказа и оформление договора на ритуальные услуги
|
|
|
Согласование с заказчиком процедуры исполнения заказа
|
|
|
Выполнение поручений заказчика, связанных с получением и передачей документов, необходимых для погребения
|
|
|
Координация процесса исполнения заказа на оказываемые ритуальные услуги
|
|
|
Необходимые умения
|
Взаимодействовать с заказчиком, используя эффективные приемы и техники общения
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
|
|
|
Пользоваться оргтехникой и средствами связи
|
|
|
Составлять комплекс мероприятий по подготовке к погребению (кремации)
|
|
|
Согласовывать с заказчиком выбор места захоронения в соответствии с предоставленной информацией из архива захоронения
|
|
|
Информировать заказчика по вопросам погребения на кладбище (размеры могилы, драпировка и оформление могилы)
|
|
|
Получать документы, необходимые для погребения (в морге, органе записи актов гражданского состояния, на кладбище, в крематории)
|
|
|
Демонстрировать заказчику похоронные принадлежности и обрядовую атрибутику, консультировать по ассортименту
|
|
|
Приобретать (брать напрокат) похоронные принадлежности и обрядовую атрибутику в соответствии с выбором заказчика
|
|
|
Организовывать транспортные перевозки
|
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Порядок организации похорон
|
|
|
Порядок и правила работы объектов похоронного назначения и инфраструктуры
|
|
|
Гарантированный перечень услуг по погребению, предоставляемых на безвозмездной основе
|
|
|
Порядок предоставления социальных выплат на погребение
|
|
|
Особенности оформления договора на организацию и проведение похорон при жизни субъекта волеизъявления
|
|
|
Порядок установки и размещения в ритуальном зале обрядовых атрибутов и символики
|
|
|
Особенности захоронения и обрядов, связанные с вероисповеданием
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Психология профессиональной деятельности и психология горя
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка и проведение церемонии прощания
|
Код
|
C/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Разработка и согласование с заказчиком сценария обряда прощания (тексты выступлений на похоронах, некрологи, музыкальное сопровождение)
|
|
Подготовка места для траурной церемонии
|
|
|
Формирование скорбного шествия и кортежа
|
|
|
Руководство движением траурной процессии до захоронения
|
|
|
Проведение обряда прощания в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего или членов его семьи
|
|
|
Организация поминальных мероприятий
|
|
|
Необходимые умения
|
Взаимодействовать с заказчиком, используя эффективные приемы и техники общения
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
|
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
|
|
|
Организовывать катафальные перевозки
|
|
|
Организовывать оформление интерьера ритуального зала для проведения обряда прощания
|
|
|
Разъяснять участникам погребения их роли и распределение обрядовых функций между участниками
|
|
|
Подбирать репертуар для музыкального оформления траурной церемонии
|
|
|
Составлять тексты скорбных речей, некрологов
|
|
|
Проводить скорбный митинг, выступать на нем
|
|
|
Применять траурные обряды разных культур
|
|
|
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
|
|
|
Выбирать место для проведения поминальной трапезы
|
|
|
Пользоваться средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Построение скорбного кортежа и расстановка участников церемонии
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Церемония проводов умершего (погибшего) с учетом национальных традиций и религиозных обрядов
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Психология профессиональной деятельности и психология горя
|
|
|
Риторика
|
|
|
Музыка для скорбных и траурных церемоний
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Учет и регистрация захоронений
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Ведущий специалист учета и регистрации захоронений
Инспектор учета и регистрации захоронений
Архивариус архива захоронений
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года в структурных подразделениях похоронной организации
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
3343
|
Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал
|
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Комплектование архива похоронной организации
|
Код
|
D/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Внесение записей о захоронениях (кремациях) на кладбище (в крематории) в журналы учета (электронные базы данных)
|
|
Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому захоронению
|
|
|
Выдача справок и копий документов в соответствии с запросами
|
|
|
Хранение и актуализация архивной документации
|
|
|
Подготовка и своевременная передача на государственное хранение архивной документации
|
|
|
Необходимые умения
|
Вносить сведения о захоронении, кремации, эксгумации и установке намогильного сооружения в специализированные информационные системы
|
|
Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
|
|
|
Контролировать сохранность архивной документации в соответствии с установленными правилами
|
|
|
Анализировать и формировать базы данных исходной информации
|
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности
|
|
|
Основы архивного дела
|
|
|
Правила составления и выдачи архивной справки/выписки
|
|
|
Требования к конфиденциальности личной информации, хранению персональных данных и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за оказанием похоронных услуг
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Правила работы со средствами вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Формирование и актуализация базы данных о захоронениях
|
Код
|
D/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Информирование заявителя об организации и предоставлении услуг (похоронных, мемориальных)
|
|
Проверка, контроль и оформление соответствующих документов по погребению, кремации и выдаче праха
|
|
|
Регистрация и перерегистрация захоронения, регистрация кремации
|
|
|
Выдача (замена) паспорта (удостоверения) на захоронение, справки о кремации
|
|
|
Контроль качества учета и регистрации захоронений, перерегистрации ответственности
|
|
|
Проверка документов заявителя и выдача разрешения на установку (отказа в установке) намогильных сооружений
|
|
|
Инспектирование заявленного места захоронения для определения возможности погребения, установки намогильного сооружения
|
|
|
Осуществление контроля за производством и завершением работ по установке намогильных сооружений
|
|
|
Проверка наличия необходимых разрешительных документов для эксгумации, изъятия урны с прахом и последующего перезахоронения
|
|
|
Выдача разрешения на эксгумацию и изъятие урны с прахом
|
|
|
Регистрация эксгумации и изъятия урны с прахом
|
|
|
Внесение сведений о захоронении, кремации, эксгумации и установке намогильного сооружения в информационные системы
|
|
|
Оперативное хранение документов по регистрации захоронений, кремаций
|
|
|
Рассмотрение обращений, запросов заявителей
|
|
|
Необходимые умения
|
Вносить сведения о захоронении, кремации, эксгумации и установке намогильного сооружения в специализированные информационные системы
|
|
Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
|
|
|
Контролировать сохранность архивной документации в соответствии с установленными правилами
|
|
|
Анализировать и формировать базы данных исходной информации
|
|
|
Контролировать наличие сведений, подтверждающих разрешение проведения эксгумации (перезахоронения)
|
|
|
Взаимодействовать с заказчиком, используя эффективные приемы и техники общения
|
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
|
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
|
|
|
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Требования к конфиденциальности личной информации, хранению персональных данных и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за оказанием похоронных услуг
|
|
|
Нормативные правовые акты, регулирующие проведение эксгумации
|
|
|
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
|
|
|
Правила работы со средствами вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
|
Основы архивного дела
|
|
|
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Санитарные нормы и правила
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Координация деятельности объекта похоронного назначения (кладбища)
|
Код
|
E
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Заведующий кладбищем
Похоронный директор
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в подразделениях похоронной организации
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1349
|
Руководители служб в сфере социальных услуг, не входящие в другие группы
|
|
ЕКС <8>
|
-
|
Заведующий хозяйством
|
|
ОКПДТР
|
21983
|
Заведующий кладбищем
|
3.5.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация и контроль процесса погребения
|
Код
|
E/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Организация информирования заявителя о предоставляемых услугах
|
|
Организация обследования места захоронения для определения возможности погребения
|
|
|
Контроль за правильностью оформления соответствующей документации по погребению
|
|
|
Контроль за соблюдением порядка проведения ритуала погребения с учетом вероисповедальных, воинских и иных обычаев и традиций
|
|
|
Организация и осуществление контроля за установлением намогильных сооружений, учетом захоронений
|
|
|
Проверка наличия необходимых разрешительных документов для эксгумации и последующего перезахоронения
|
|
|
Организация и осуществление контроля за процессом эксгумации и последующего перезахоронения
|
|
|
Контроль соблюдения требований охраны труда, пожарной безопасности и личной гигиены персонала, режима рабочего времени и трудовой дисциплины
|
|
|
Необходимые умения
|
Взаимодействовать с заказчиком, используя эффективные приемы и техники общения
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
|
|
|
Применять регламенты оформления документов на объектах похоронного назначения
|
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота, установленными в похоронной организации
|
|
|
Применять траурные обряды разных культур
|
|
|
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
|
|
|
Контролировать наличие сведений, подтверждающих разрешение проведения эксгумации (перезахоронения)
|
|
|
Организовывать подготовку и проведение процедуры эксгумации
|
|
|
Контролировать надлежащее перемещение останков в специальный транспортировочный контейнер
|
|
|
Производить работы с соблюдением требований охраны труда, пожарной безопасности, личной гигиены
|
|
|
Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
|
|
|
Оказывать первую помощь при травмах во время работы с трупным материалом
|
|
|
Пользоваться средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
|
|
|
Рассматривать претензии и жалобы заявителей и принимать необходимые меры по их устранению
|
|
|
Укомплектовывать структурные подразделения похоронной организации квалифицированными кадрами, использованию знаний и опыта работников, повышению их квалификации, созданию здоровых и безопасных условий труда
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты о порядке захоронений, организации ритуального обслуживания
|
|
Нормативные правовые акты, регулирующие проведение эксгумации
|
|
|
Технология проведения захоронений и эксгумации
|
|
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
|
|
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
|
|
|
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Санитарные нормы и правила
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
|
|
|
Музыка для скорбных и траурных церемоний
|
|
|
Психология профессиональной деятельности и психология горя
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Правила управления персоналом
|
|
|
Правила внутреннего распорядка
|
|
|
Правила асептики и антисептики, в том числе при работе с трупным материалом
|
|
|
Методы организации экологически безопасного и высокоэффективного обезвреживания отходов биологического и органического происхождения
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление эксплуатацией объекта похоронного назначения
|
Код
|
E/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Оперативное и текущее планирование деятельности структурного подразделения по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
|
|
Оценка и обоснование потребности в материально-технических ресурсах для производства работ по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
|
|
|
Обеспечение выполнения плановых заданий, сохранности и эффективности использования оборудования, материалов и инструмента
|
|
|
Обеспечение озеленения, устройства поливочного водопровода, канализации, освещения кладбища и их надлежащего обслуживания
|
|
|
Организация и контроль правильности технической эксплуатации зданий и сооружений кладбища, инженерного оборудования
|
|
|
Обеспечение охраны всей территории и сооружений кладбища
|
|
|
Обеспечение надлежащего санитарного состояния территории кладбища
|
|
|
Обеспечение своевременной поливки всех видов зеленых насаждений (вне участков могил), их обновления, посадки цветов на клумбах и газонах, кошения травы
|
|
|
Инструктирование работников структурного подразделения на рабочем месте
|
|
|
Контроль соблюдения подчиненными рабочими технологии производства работ, требований охраны труда, производственной санитарии, промышленной и пожарной безопасности
|
|
|
Ведение табеля учета рабочего времени персонала, выполняющего работы по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
|
|
|
Необходимые умения
|
Руководить сложными и опасными работами по заранее разработанному плану, проекту организации работ или наряду-заказу
|
|
Обосновывать необходимость производства общестроительных работ
|
|
|
Обосновывать необходимость производства работ по уходу за всеми видами зеленых насаждений, по удалению зеленых насаждений
|
|
|
Использовать специальные средства для дезинфекции и дезинсекции помещений объектов похоронного назначения
|
|
|
Обращаться с отходами биологического происхождения
|
|
|
Осуществлять все действия с соблюдением требований охраны труда, пожарной безопасности, личной гигиены
|
|
|
Пользоваться ручным и механизированным инвентарем и оборудованием для уборки объектов похоронного назначения, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
|
|
|
Оценивать результаты работы персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
|
|
|
Организовывать рабочее место и его материально-техническое оснащение
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормы времени и расхода материально-технических ресурсов на обслуживание и содержание объектов похоронного назначения
|
|
Основы строительного производства
|
|
|
Технология производства общестроительных работ на объектах похоронного назначения
|
|
|
Устройство водопровода и правила его эксплуатации
|
|
|
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
|
|
|
Правила работы на высоте
|
|
|
Правила ухода за зелеными насаждениями и их защиты от повреждений
|
|
|
Санитарные нормы и правила
|
|
|
Правила личной гигиены
|
|
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
|
|
Требования охраны труда, производственной санитарии, промышленной и пожарной безопасности при производстве работ по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
|
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Руководство похоронной организацией
|
Код
|
F
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Директор
Заместитель директора
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование и дополнительное профессиональное образование
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в подразделениях похоронной организации
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
|
ЕКС
|
-
|
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
|
|
ОКПДТР
|
20560
|
Генеральный директор предприятия
|
3.6.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организационно-техническое обеспечение деятельности похоронной организации
|
Код
|
F/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Организация работы персонала, развитие его мотивации, инициативы и активности для выполнения трудовых функций
|
|
Подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики работ похоронной организации
|
|
|
Контроль подбора кадров, их оптимальной расстановки для выполнения задач похоронной организации
|
|
|
Организация повышения квалификации работников, соблюдения персоналом норм трудового законодательства Российской Федерации, требований охраны труда и производственной санитарии
|
|
|
Координация освоения инновационных технологий, обеспечивающих производство работ и услуг с принципиально новыми потребительскими качествами
|
|
|
Совершенствование организационной структуры похоронной организации, направленное на достижение конкурентного преимущества
|
|
|
Формирование эффективной системы стимулирования труда в похоронной организации
|
|
|
Организация санитарно-профилактических мероприятий, направленных на предупреждение распространения инфекционных паразитарных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений)
|
|
|
Необходимые умения
|
Организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений похоронной организации и организаций, участвующих в исполнении заказа
|
|
Оценивать результаты работ персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
|
|
|
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
|
|
|
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
|
|
|
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
|
|
|
Обеспечивать похоронную организацию квалифицированными кадрами, рациональное использование и развитие их профессиональных знаний и опыта, создание безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдение требований законодательства Российской Федерации об охране окружающей среды
|
|
|
Обеспечивать правильное сочетание экономических и административных методов руководства похоронной организацией
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Перспективы развития похоронной отрасли
|
|
|
Кадровые ресурсы похоронной организации
|
|
|
Основы менеджмента похоронной организации
|
|
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
|
|
Обрядовая культура в России и за рубежом и пути ее развития
|
|
|
Управление персоналом
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Культура межличностного общения
|
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Правила и нормы охраны труда
|
|
|
Действующие положения по оплате труда и формы материального стимулирования
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование и мониторинг деятельности похоронной организации
|
Код
|
F/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Рассмотрение и утверждение текущих и перспективных планов работы похоронной организации
|
|
Определение целевых показателей деятельности структурных подразделений похоронной организации
|
|
|
Координация деятельности структурных подразделений организации по выполнению работ и оказанию похоронных услуг
|
|
|
Контроль качества выполняемых персоналом и структурными подразделениями организации работ и услуг
|
|
|
Взаимодействие с другими организациями и органами власти по вопросам обеспечения деятельности организации
|
|
|
Организация мониторинга соблюдения этических, технических и иных требований к качеству похоронных работ и услуг, предусмотренных договорами с заказчиком
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
|
|
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
|
|
|
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
|
|
|
Планировать деятельность организации и организовывать маркетинговые исследования
|
|
|
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
|
|
|
Оценивать результаты работы персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
|
|
|
Оценивать результаты деятельности персонала и структурных подразделений организации для текущего и перспективного планирования их работы
|
|
|
Управлять процессами организации и оказания похоронных услуг населению
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность похоронной организации
|
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
|
|
Управление персоналом
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
|
Методы оценки и минимизации рисков оказания похоронных услуг
|
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
|
Современные средства вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Реализация финансово-экономической стратегии похоронной организации
|
Код
|
F/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
||||
|
Трудовые действия
|
Совершенствование форм и методов оформления документов на оказание похоронных услуг и их оплаты
|
|
Реализация мер по оптимизации стоимости оказания похоронных услуг
|
|
|
Контроль эффективности расходования финансовых средств при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности
|
|
|
Прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности похоронной организации
|
|
|
Оценка влияния изменения действующих цен и тарифов на хозяйственно-финансовую деятельность похоронной организации
|
|
|
Подготовка предложений по изменению цен и тарифов на похоронные услуги
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать производственно-экономические показатели деятельности похоронной организации
|
|
Анализировать договоры, касающиеся производственной деятельности похоронной организации
|
|
|
Использовать информационно-коммуникационные технологии и специализированное программное обеспечение в профессиональной деятельности
|
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
|
|
|
Осуществлять оперативное и перспективное планирование финансово-экономической деятельности похоронной организации
|
|
|
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
|
|
|
Взаимодействовать с участниками рынка похоронных услуг, отраслевыми объединениями и ассоциациями
|
|
|
Определять и согласовывать цены и тарифы на похоронные услуги
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность похоронной организации
|
|
Порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров
|
|
|
Порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений
|
|
|
Методы управления экономикой и финансами похоронной организации
|
|
|
Научно-технические достижения и передовой производственный опыт в похоронной сфере
|
|
|
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
|
|
|
Методы планирования, прогнозирования и оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах
|
|
|
Основы формирования цен на работы и услуги похоронных организаций
|
|
|
Основы финансового и бухгалтерского учета
|
|
|
Современные средства вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Ассоциация похоронной отрасли, деревня Спирово, Подольский район, Московская область
|
|
|
Исполнительный вице-президент
|
Ларионов Олег Анатольевич
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
Ассоциация "Похоронные организации Урала", город Екатеринбург
|
|
2
|
ГБУ "Ритуал", город Москва
|
|
3
|
ГБУ МО "ЦМУ", город Красногорск, Московская область
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Постановление Правительства Российской Федерации от 25 февраля 2000 г. N 163 "Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет".
<4> Приказ Минтруда России, Минздрава России от 31 декабря 2020 г. N 988н/1420н "Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62278), действует до 1 апреля 2027 г.; приказ Минздрава России от 28 января 2021 г. N 29н "Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62277) с изменениями, внесенными приказом Минздрава России от 1 февраля 2022 г. N 44н (зарегистрирован Минюстом России 9 февраля 2022 г., регистрационный N 67206), действует до 1 апреля 2027 г.
<5> Постановление Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2021 г. N 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда", действует до 1 сентября 2026 г.
<6> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<7> Статья 9 Федерального закона от 17 сентября 1998 г. N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней".
<8> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
