См. Документы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 19 марта 2015 г. N 171н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по ипотечному кредитованию".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 19 марта 2015 г. N 171н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ
|
442
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Предоставление юридическим и (или) физическим лицам долгосрочных кредитов под залог недвижимого имущества
|
08.011
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Организация и обеспечение проведения сделок ипотечного кредитования под залог недвижимого имущества с участием юридических и (или) физических лиц
|
Группа занятий:
|
2411
|
Бухгалтеры и специалисты по финансам и кредиту
|
-
|
-
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
64.92.3
|
Деятельность по предоставлению денежных ссуд под залог недвижимого имущества
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
Наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Обеспечение реализации политики банка в сфере ипотечного кредитования
|
6
|
Предварительное сопровождение деятельности по ипотечному кредитованию
|
A/01.6
|
6
|
|
Оценка платежеспособности и кредитоспособности потенциального заемщика и анализ качества предмета ипотеки
|
A/02.6
|
6
|
|||
|
Подготовка и заключение сделок ипотечного кредитования
|
A/03.6
|
6
|
|||
|
Контроль исполнения условий договора ипотечного кредита
|
A/04.6
|
6
|
|||
|
Последующее сопровождение деятельности по ипотечному кредитованию
|
A/05.6
|
6
|
|||
|
Привлечение новых клиентов в целях продвижения ипотечного кредитования
|
A/06.6
|
6
|
|||
|
Участие в развитии и совершенствовании деятельности банка по ипотечному кредитованию
|
A/07.6
|
6
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение реализации политики банка в сфере ипотечного кредитования
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Специалист по ипотечному кредитованию
Кредитный работник
Кредитный менеджер
Кредитный консультант
Кредитный контролер
Кредитный советник
Экономист по кредитной работе
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Высшее образование - бакалавриат
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Для среднего профессионального образования - опыт работы в банковской сфере не менее одного года
Для высшего образования опыт работы не требуется
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2411
|
Бухгалтеры и специалисты по финансам и кредиту
|
|
ОКПДТР <3>
|
27759
|
Экономист по финансовой работе
|
|
ОКСО <4>
|
080105
|
Финансы и кредит
|
|
080106
|
Финансы (по отраслям)
|
|
|
080108
|
Банковское дело
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Предварительное сопровождение деятельности по ипотечному кредитованию
|
Код
|
A/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор первоначальной информации о клиенте (контактной информации и минимальных требований к ипотечному кредиту)
|
|
Консультирование клиентов по видам ипотечных кредитов
|
|
|
Информирование клиента о перечне документов, необходимых для оформления ипотечного кредита
|
|
|
Предоставление клиенту бланков документов для оформления ипотечного кредита и информирование клиента о правилах их заполнения
|
|
|
Сообщение клиенту ориентировочного срока принятия решения и предоставления ипотечного кредита
|
|
|
Получение согласия клиента на обработку персональных данных
|
|
|
Проведение проверки комплектности и правильности заполнения документов, необходимых для получения ипотечного кредита
|
|
|
Копирование и заверение документов, необходимых для формирования досье клиента
|
|
|
Занесение в автоматизированную банковскую систему сведений о клиенте, а также параметров заявки на оформление ипотечного кредита
|
|
|
Составление описи документов клиента для кредитного досье
|
|
|
Формирование кредитного досье клиента
|
|
|
Подготовка уведомления о принятом решении по ипотечному кредиту
|
|
|
Информирование клиента о принятом решении по заявке на ипотечный кредит
|
|
|
Предложение клиенту дополнительного банковского продукта (кросс-продажа) в соответствии с потребностями клиента при оформлении ипотечного кредита
|
|
|
Ведение автоматизированной базы данных клиентов
|
|
|
Необходимые умения
|
Выявлять потребности клиента по видам и условиям ипотечного кредитования
|
|
Оказывать клиенту помощь в подборе оптимального варианта ипотечного кредита в соответствии с выявленными потребностями
|
|
|
Обеспечивать процесс приема документов от клиента
|
|
|
Формировать кредитное досье клиента
|
|
|
Анализировать статистические данные о количестве заявок на оформление ипотечного кредита
|
|
|
Оперативно принимать решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта (кросс-продажа)
|
|
|
Пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и оборудованием
|
|
|
Консультировать клиента по видам ипотечных кредитов
|
|
|
Организовывать консультационную работу с подразделениями банка с целью предварительного сопровождения деятельности по ипотечному кредитованию
|
|
|
Необходимые знания
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
Законодательство Российской Федерации о персональных данных
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации
|
|
|
Общие вопросы обеспечения информационной безопасности банка
|
|
|
Правила делового общения с клиентами
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оценка платежеспособности и кредитоспособности потенциального заемщика и анализ качества предмета ипотеки
|
Код
|
A/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Оценка предмета ипотеки
|
|
Оценка активов заемщика
|
|
|
Оценка кредитной истории заемщика
|
|
|
Определение максимально возможного размера ипотечного кредита
|
|
|
Информирование клиента о перечне документов по предмету ипотеки
|
|
|
Прием документов по предмету ипотеки
|
|
|
Проверка наличия всех необходимых документов о предмете ипотеки, включая требуемые законодательством Российской Федерации согласия и разрешения, и соответствия их требованиям действующего законодательства Российской Федерации
|
|
|
Информирование клиента о размере дополнительных расходов и комиссий, связанных с получением, обслуживанием и погашением ипотечного кредита
|
|
|
Проверка правильности и полноты отчета об оценке
|
|
|
Запрос (при необходимости) дополнительных документов для принятия решения о возможности заключения ипотечной сделки
|
|
|
Подготовка заключения о целесообразности/нецелесообразности предоставления кредита потенциальному заемщику по результатам оценки (анализа)
|
|
|
Оценка занятости и других характеристик заемщика (возраст, образование, профессиональный опыт)
|
|
|
Необходимые умения
|
Консультировать клиентов по процедуре оценки (анализа)
|
|
Проводить андеррайтинг кредитных заявок клиентов
|
|
|
Проводить андеррайтинг предмета ипотеки
|
|
|
Анализировать документы по строящемуся объекту
|
|
|
Готовить заключения о возможности/невозможности заключения ипотечной сделки
|
|
|
Формировать кредитное досье клиента
|
|
|
Организовывать работу по взаимодействию с подразделениями банка с целью оценки платежеспособности и кредитоспособности потенциального заемщика и анализа качества предмета ипотеки
|
|
|
Формировать пакет документов клиента в соответствии с требованиями регламента
|
|
|
Составлять отчеты о качестве кредитного портфеля
|
|
|
Применять программные продукты (в том числе, автоматизированную банковскую систему) и иные организационно-технические средства и оборудование в профессиональной сфере
|
|
|
Необходимые знания
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
|
Методы андеррайтинга кредитных заявок клиентов
|
|
|
Методы андеррайтинга предмета ипотеки
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации
|
|
|
Правила делового общения с клиентами
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка и заключение сделок ипотечного кредитования
|
Код
|
A/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Осуществление взаимодействия с участниками ипотечной сделки
|
|
Консультирование участников ипотечной сделки
|
|
|
Согласование со сторонами сделки сроков, этапов и условий ее заключения
|
|
|
Внесение сведений о сделке в автоматизированную банковскую систему
|
|
|
Проверка правоспособности участников сделки
|
|
|
Проверка документов, подтверждающих полномочия представителей участников сделки (при наличии)
|
|
|
Подготовка кредитной документации
|
|
|
Согласование (при необходимости) кредитной документации с ответственными подразделениями банка
|
|
|
Обеспечения подписания сторонами сделки кредитно-обеспечительной документации
|
|
|
Организация открытия заемщиком текущих счетов
|
|
|
Организация оплаты расходов, связанных с выдачей ипотечного кредита
|
|
|
Формирование и передача в ответственное подразделение распоряжения на предоставление кредита
|
|
|
Организация предоставления кредитных средств заемщику
|
|
|
Организация закладки кредитных средств в депозитарий банка/безналичного перечисления кредитных средств для осуществления взаиморасчетов между сторонами сделки
|
|
|
Участие в разрешении конфликтных и нестандартных ситуаций при подготовке и заключении сделок ипотечного кредитования
|
|
|
Взаимодействие с партнерами банка (оценочные организации, страховые организации) при подготовке и заключении сделок ипотечного кредитования
|
|
|
Организация и проведение встреч (консультаций) заемщика с работниками банка по вопросам проведения сделок ипотечного кредитования
|
|
|
Необходимые умения
|
Представлять клиентам информацию о процедуре и порядке подготовки и заключения сделок ипотечного кредитования
|
|
Готовить кредитно-обеспечительную документацию
|
|
|
Формировать пакет документов клиента в соответствии с требованиями регламента
|
|
|
Осуществлять контроль соблюдения процедуры получения кредитных средств заемщиком
|
|
|
Организовывать проведение расчетов по ипотечной сделке
|
|
|
Организовывать работу по взаимодействию с подразделениями банка с целью подготовки и заключения сделок ипотечного кредитования
|
|
|
Применять способы и методы разрешения конфликтных и нестандартных ситуаций при подготовке и заключении кредитного договора
|
|
|
Пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и оборудованием
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
|
Основы гражданского законодательства Российской Федерации
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации с использованием средств автоматизации
|
|
|
Способы урегулирования споров между сторонами при подготовке и заключении сделок ипотечного кредитования
|
|
|
Методы эффективной деловой коммуникации
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Контроль исполнения условий договора ипотечного кредита
|
Код
|
A/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Контроль соблюдения условий предоставления документов по сделке на государственную регистрацию
|
|
Контроль соблюдения условий предоставления документов по сделке после государственной регистрации в банк
|
|
|
Проверка представленных в банк документов после государственной регистрации на соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации
|
|
|
Передача сформированного кредитного досье на хранение
|
|
|
Контроль выполнения оценочной организацией требований, касающихся содержания отчета об оценке предмета ипотеки
|
|
|
Проведение (при необходимости) переговоров с оценочной организацией
|
|
|
Контроль выполнения страховой организацией требований, касающихся страхового обеспечения
|
|
|
Проведение (при необходимости) переговоров со страховой организацией
|
|
|
Контроль выполнения требований правообладателей к содержанию договоров приобретения недвижимого имущества/имущественных прав
|
|
|
Контроль исполнения заемщиками своих обязательств по кредитному договору и выявление нарушений условий кредитного договора
|
|
|
Проведение мероприятий по устранению выявленных отклонений и нарушений условий кредитного договора
|
|
|
Передача информации (при необходимости) о неисполнении обязательств по кредитному договору в соответствующее подразделение банка
|
|
|
Необходимые умения
|
Организовывать работу по взаимодействию с подразделениями банка с целью контроля ипотечного кредита
|
|
Обеспечивать процесс передачи документов по ипотечному кредиту на государственную регистрацию
|
|
|
Обеспечивать процесс передачи документов в банк после государственной регистрации
|
|
|
Контролировать процесс исполнения партнерами банка своих обязательств в рамках компетенции
|
|
|
Осуществлять мониторинг выполнения заемщиками своих обязательств по договору
|
|
|
Выполнять мониторинг статуса клиента
|
|
|
Проводить переговоры с партнерами банка по отчету об оценке предмета ипотеки и страховому обеспечению
|
|
|
Применять программные продукты (в том числе, автоматизированную банковскую систему) и иные организационно-технические средства и оборудование в профессиональной сфере
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
|
Гражданское законодательство Российской Федерации об ответственности за неисполнение условий договора
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Законодательство Российской Федерации о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации с использованием средств автоматизации
|
|
|
Методы эффективной деловой коммуникации
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Последующее сопровождение деятельности по ипотечному кредитованию
|
Код
|
A/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Прием заявлений клиентов
|
|
Подготовка ответов, справок, выписок, скорректированных графиков платежей по ипотечным кредитным договорам
|
|
|
Обеспечение процедур изменения условий кредитного договора
|
|
|
Обеспечение процедур снятия обременения с заложенного недвижимого имущества
|
|
|
Обеспечение процедур, связанных с государственной регистрацией изменений кредитных договоров
|
|
|
Подготовка и осуществление сделок по продаже объектов недвижимого имущества, находящихся в залоге в качестве обеспечения по ипотечным кредитам
|
|
|
Обеспечение процедур выпуска закладной
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать запросы клиентов
|
|
Консультировать клиентов по вопросам последующего сопровождения деятельности по ипотечному кредитованию
|
|
|
Готовить кредитно-обеспечительную документацию
|
|
|
Обеспечивать процесс передачи документов по изменению ипотечного договора на государственную регистрацию
|
|
|
Анализировать содержание и комплектность документов на предмет полноты, достоверности, соответствия законодательству Российской Федерации
|
|
|
Составлять закладную, вносить в нее изменения и дополнения
|
|
|
Пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и оборудованием
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Законодательство Российской Федерации о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним
|
|
|
Методы получения, анализа, обработки информации
|
|
|
Общие вопросы обеспечения информационной безопасности банка
|
|
|
Правила и нормы делового общения
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Привлечение новых клиентов в целях продвижения ипотечного кредитования
|
Код
|
A/06.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формирование базы данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечного кредитования
|
|
Проведение информационных мероприятий (семинары, промоакции, выставки) для потенциальных клиентов в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Выезды к клиентам (потенциальным клиентам) в целях продвижения ипотечного кредитования
|
|
|
Составление и отправка информационных писем потенциальным клиентам банка с предложениями в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Консультирование корпоративных клиентов о порядке предоставления ипотечных кредитов и оказание помощи в подборе оптимального для клиента ипотечного кредита
|
|
|
Передача работникам корпоративных клиентов информационных и рекламных материалов
|
|
|
Осуществление кросс-продаж банковских продуктов корпоративным клиентам
|
|
|
Анализ действующей клиентской базы по ипотечному кредитованию
|
|
|
Необходимые умения
|
Привлекать корпоративных клиентов на обслуживание в банк
|
|
Привлекать клиентов - физических лиц на обслуживание в банк
|
|
|
Вести базу данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Проводить презентации ипотечных кредитов для клиентов (потенциальных клиентов) банка
|
|
|
Консультировать клиентов (потенциальных клиентов) о порядке предоставления ипотечных кредитов
|
|
|
Оперативно принимать решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта (кросс-продажа)
|
|
|
Анализировать статистические данные о количестве новых клиентов в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и оборудованием
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации с использованием средств автоматизации
|
|
|
Современные маркетинговые инструменты
|
|
|
Правила делового общения
|
|
|
Правила деловой переписки
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Участие в развитии и совершенствовании деятельности банка по ипотечному кредитованию
|
Код
|
A/07.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение маркетинговых кампаний
|
|
Поиск ипотечных брокеров и риелторов
|
|
|
Формирование и ведение базы данных ипотечных брокеров и риелторов
|
|
|
Консультирование ипотечных брокеров и риелторов о порядке предоставления ипотечных кредитов и оказание помощи в подборе оптимального ипотечного кредита
|
|
|
Мониторинг и анализ рынка с целью выявления потенциальных организаций-партнеров в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Формирование и ведение базы данных партнеров в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Инициирование заключения соглашений о сотрудничестве с партнерами в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Инициирование предложений по изменению действующих условий сотрудничества с партнерами в сфере ипотечного кредитования
|
|
|
Организация и осуществление дежурств на территории организации-партнера с целью предоставления ипотечного кредитования
|
|
|
Организация и осуществление дежурств на территории представителей организаций-партнеров с целью предложения услуг по подбору объекта недвижимого имущества
|
|
|
Координирование взаимодействия заемщика с оценочной организацией - консультирование заемщика, инициирование процедуры оценки, отслеживание и получение отчета от оценочной организации
|
|
|
Координирование взаимодействия заемщика со страховой организацией - консультирование заемщика, отслеживание и получение решения страховой организации
|
|
|
Подготовка предложений по совершенствованию процесса ипотечного кредитования банка
|
|
|
Необходимые умения
|
Привлекать ипотечных брокеров и риелторов
|
|
Вести базу данных партнеров банка
|
|
|
Готовить информационные письма потенциальным партнерам банка с предложением о сотрудничестве
|
|
|
Проводить презентации ипотечных продуктов и программ для партнеров банка
|
|
|
Организовывать совместные промоакции с организациями-партнерами с целью продвижения ипотечного кредитования
|
|
|
Анализировать статистические данные о количестве партнеров банка
|
|
|
Организовывать работу по взаимодействию с оценочными организациями и страховыми организациями
|
|
|
Применять программные продукты (в том числе, автоматизированную банковскую систему) и иные организационно-технические средства и оборудование в профессиональной сфере
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности
|
|
Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотеке
|
|
|
Современные методы получения, анализа, обработки информации
|
|
|
Современные маркетинговые инструменты
|
|
|
Правила делового общения и межкультурной коммуникации
|
|
|
Правила деловой переписки
|
|
|
Правила корпоративной банковской этики
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва
|
|
|
Исполнительный вице-президент
|
Кузьмин Дмитрий Владимирович
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
ФГБОУ ВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет)", город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<4> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
