См. Документы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 10 марта 2015 г. N 155н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СТРАХОВОЙ БРОКЕР"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Страховой брокер".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 10 марта 2015 г. N 155н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СТРАХОВОЙ БРОКЕР
|
433
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Брокерская деятельность в сфере страхования (перестрахования)
|
08.005
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц (потребители страховых (перестраховочных) услуг) страховыми (перестраховочными) организациями (поставщики страховых (перестраховочных) услуг) на основе сочетания их интересов
|
Группа занятий:
|
1210
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
2413
|
Специалисты по коммерческой деятельности
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
65.11
|
Страхование жизни
|
|
65.12
|
Страхование, кроме страхования жизни
|
|
65.20
|
Перестрахование
|
|
66.22
|
Деятельность страховых агентов и брокеров
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
6
|
Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг
|
A/01.6
|
6
|
|
Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги
|
A/02.6
|
6
|
|||
|
Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
A/03.6
|
6
|
|||
|
B
|
Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования)
|
6
|
Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
B/01.6
|
6
|
|
Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования)
|
B/02.6
|
6
|
|||
|
Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования)
|
B/03.6
|
6
|
|||
|
Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования)
|
B/04.6
|
6
|
|||
|
C
|
Урегулирование убытков
|
6
|
Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций
|
C/01.6
|
6
|
|
Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
|
C/02.6
|
6
|
|||
|
D
|
Оказание информационно-консультационных и методических услуг
|
7
|
Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования)
|
D/01.7
|
7
|
|
Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования)
|
D/02.7
|
7
|
|||
|
Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций
|
D/03.7
|
7
|
|||
|
E
|
Управление страховыми брокерскими организациями
|
8
|
Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации
|
E/01.8
|
8
|
|
Управление кадрами страховой брокерской организации
|
E/02.8
|
8
|
|||
|
Оперативное руководство страховой брокерской организацией
|
E/03.8
|
8
|
|||
|
Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы
|
E/04.8
|
8
|
|||
|
Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях
|
E/05.8
|
8
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Страховой брокер
Специалист
Ведущий специалист
Главный специалист
Начальник отдела развития
Директор по развитию
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2413
|
Специалисты по коммерческой деятельности
|
|
ЕКС <3>
|
-
|
Брокер
|
|
-
|
Менеджер
|
|
|
ОКПДТР <4>
|
20331
|
Брокер (финансовый)
|
|
24057
|
Менеджер (в коммерческой деятельности)
|
|
|
ОКСО <5>
|
080100
|
Экономика
|
|
080105
|
Финансы и кредит
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг
|
Код
|
A/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Анализ информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Обобщение информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Сбор информации об имеющихся на страховом рынке программах страхования (перестрахования)
|
|
|
Анализ имеющихся на страховом рынке программ страхования (перестрахования)
|
|
|
Систематизация информации по имеющимся на страховом рынке программам страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Систематизировать информацию о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Анализировать предложение на страховом (перестраховочном) рынке
|
|
|
Производить сегментацию страхового (перестраховочного) рынка
|
|
|
Производить количественный анализ программ страхования (перестрахования)
|
|
|
Производить качественный анализ программ страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Финансовый анализ (в том числе финансовый анализ деятельности страховой организации)
|
|
|
Экономический анализ
|
|
|
Мировая экономика
|
|
|
Макроэкономика
|
|
|
Международные экономические отношения
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Маркетинг страховых услуг
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги
|
Код
|
A/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение платежеспособного спроса на страховую (перестраховочную) защиту организаций
|
|
Изучение платежеспособного спроса на страховую защиту у населения
|
|
|
Выявление необеспеченной потребности в страховой (перестраховочной) защите у организаций и населения
|
|
|
Определение отраслей (сегментов) потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Определение групп потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Определение регионов - потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять методы маркетинговых исследований для изучения спроса на рынке страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Систематизировать информацию о потенциальных потребителях страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Анализировать спрос на страховом (перестраховочном) рынке
|
|
|
Производить сегментацию рынка потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Анализировать макроэкономические условия
|
|
|
Анализировать риски на международном и национальном уровне
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Риск-менеджмент
|
|
|
Макроэкономика
|
|
|
Мировая экономика
|
|
|
Экономика отраслевых рынков
|
|
|
Региональная экономика
|
|
|
Маркетинг страховых услуг
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
Код
|
A/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение сфер (направлений) потенциального взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Определение сферы (направления) потенциального взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласование формы и условий взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласование формы и условий взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Определение объема посреднических услуг и функций страхового брокера
|
|
|
Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Устанавливать взаимодействие с поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Определять сферы (направления) потенциального взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Заключать договоры об оказании страховых брокерских услуг
|
|
|
Составлять документы в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Другие характеристики
|
Навыки ведения переговоров
|
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования)
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Страховой брокер
Специалист
Ведущий специалист
Главный специалист
Начальник отдела управления рисками
Начальник отдела страхования (перестрахования)
Директор по управлению рисками
Директор по страхованию (перестрахованию)
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2413
|
Специалисты по коммерческой деятельности
|
|
ЕКС
|
-
|
Брокер
|
|
-
|
Менеджер
|
|
|
ОКПДТР
|
20331
|
Брокер (финансовый)
|
|
24057
|
Менеджер (в коммерческой деятельности)
|
|
|
ОКСО
|
080100
|
Экономика
|
|
080105
|
Финансы и кредит
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
Код
|
B/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Анализ рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Оценка рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Определение с потребителями страховых (перестраховочных) услуг требований к программе страхования (перестрахования)
|
|
|
Сбор информации об объектах страхования и иных сведений, необходимых для разработки программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Подготовка проекта программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые умения
|
Идентифицировать риски
|
|
Анализировать риски
|
|
|
Оценивать риски
|
|
|
Формировать массив информации для разработки программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Проводить переговоры
|
|
|
Взаимодействовать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг при подготовке проекта программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Составлять программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Риск-менеджмент
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования)
|
Код
|
B/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка критериев отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Отбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями
|
|
|
Согласование объема и характера услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласование условий страхования (перестрахования)
|
|
|
Согласование условий страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать оценочные критерии отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Подбирать поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями
|
|
|
Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Анализировать качество страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Оценивать качество страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласовывать объем и характер услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласовывать условия страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Финансовый анализ деятельности страховых организаций
|
|
|
Маркетинг страховых услуг
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования)
|
Код
|
B/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка проектов договоров страхования (перестрахования)
|
|
Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Подготовка окончательного варианта договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Подготовка проектов сопровождающих договоры страхования (перестрахования) документов
|
|
|
Необходимые умения
|
Осуществлять андеррайтинг
|
|
Составлять проекты договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Оформлять проекты договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Составлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Оформлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Управлять процессом документооборота
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Международное частное право (основы)
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Другие характеристики
|
Навыки ведения переговоров
|
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования)
|
Код
|
B/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Организация расчетов между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Обеспечение своевременности уплаты страховой (перестраховочной) премии
|
|
|
Организация предоставления документов и информации потребителями страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Организация предоставления документов и информации поставщиками страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Консультация потребителей страховых (перестраховочных) услуг по вопросам, связанным с реализацией программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Внесение изменений в договоры страхования (перестрахования)
|
|
|
Контроль сроков окончания программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Анализ результатов реализации программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Согласование с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Согласование с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые умения
|
Организовывать расчеты между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Контролировать исполнение условий договоров страхования (перестрахования)
|
|
|
Обеспечивать взаимодействие между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг по обмену документами и информацией
|
|
|
Контролировать своевременность уплаты страховой (перестраховочной) премии
|
|
|
Консультировать потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Составлять документы в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Оформлять документы в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Вносить изменения в договоры страхования (перестрахования)
|
|
|
Управлять процессом документооборота
|
|
|
Вести переговоры
|
|
|
Согласовывать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Согласовывать с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Урегулирование убытков
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Страховой брокер
Специалист
Ведущий специалист
Главный специалист
Начальник отдела урегулирования убытков
Директор по урегулированию убытков
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2413
|
Специалисты по коммерческой деятельности
|
|
ЕКС
|
-
|
Брокер
|
|
-
|
Менеджер
|
|
|
ОКПДТР
|
20331
|
Брокер (финансовый)
|
|
24057
|
Менеджер (в коммерческой деятельности)
|
|
|
ОКСО
|
080100
|
Экономика
|
|
080105
|
Финансы и кредит
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Взаимодействие с потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
|
|
Взаимодействие с поставщиком страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
|
|
|
Выяснение обстоятельств наступления страхового события
|
|
|
Установление причин наступления страхового события
|
|
|
Определение размера ущерба
|
|
|
Определение размера убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования)
|
|
|
Подготовка отчета с указанием рекомендуемой к выплате поставщиками страховых (перестраховочных) услуг суммы страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Привлечение специализированных организаций к оказанию соответствующих услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Устанавливать взаимодействие с поставщиком и потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
|
|
Производить анализ обстоятельств наступления страхового события
|
|
|
Выявлять причины наступления страхового события
|
|
|
Оценивать размер ущерба
|
|
|
Определять размер убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования)
|
|
|
Составлять отчет по факту наступления страхового случая
|
|
|
Взаимодействовать со специализированными организациями при наступлении страхового случая
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Международное частное право (основы)
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Основы оценочной деятельности
|
|
|
Практические аспекты страхования
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
|
Код
|
C/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подготовка документов для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
Подбор информации, необходимой для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Оформление документов, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Передача поставщикам страховых (перестраховочных) услуг документов и информации, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Обеспечение своевременного рассмотрения поставщиками страховых (перестраховочных) услуг предоставленных документов и информации
|
|
|
Содействие в своевременном принятии поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Организация расчетов между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Необходимые умения
|
Готовить документы при наступлении страхового случая
|
|
Подбирать информацию, необходимую для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Оформлять документы, необходимые для получения страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Управлять процессом документооборота между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Содействовать в своевременности рассмотрения и принятия поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая
|
|
|
Организовывать расчеты между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Международное частное право (основы)
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Оказание информационно-консультационных и методических услуг
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
7
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Страховой брокер
Специалист
Ведущий специалист
Главный специалист
Начальник отдела развития
Директор по развитию
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2413
|
Специалисты по коммерческой деятельности
|
|
ЕКС
|
-
|
Брокер
|
|
-
|
Менеджер
|
|
|
ОКПДТР
|
20331
|
Брокер (финансовый)
|
|
24057
|
Менеджер (в коммерческой деятельности)
|
|
|
ОКСО
|
080100
|
Экономика
|
|
080105
|
Финансы и кредит
|
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования)
|
Код
|
D/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Исследование страхового (перестраховочного) рынка
|
|
Анализ нормативных правовых актов в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Анализ системы государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Подготовка экспертных заключений
|
|
|
Составление аналитических отчетов
|
|
|
Подготовка методических рекомендаций для потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг
|
|
Анализировать нормативные правовые акты в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Анализировать систему государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования)
|
|
|
Исследовать макроэкономические условия
|
|
|
Готовить экспертные заключения по вопросам страхования (перестрахования)
|
|
|
Готовить аналитические отчеты о современном положении на страховом (перестраховочном) рынке
|
|
|
Готовить методические рекомендации для потребителей страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Региональная экономика
|
|
|
Экономика отраслевых рынков
|
|
|
Мировая экономика
|
|
|
Макроэкономика
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования)
|
Код
|
D/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление потребности потребителей страховых (перестраховочных) услуг, не удовлетворенных текущим предложением, в страховой защите
|
|
Подготовка предложений по внедрению новых программ страхования (перестрахования)
|
|
|
Разработка стандартных (типовых) правил страхования (перестрахования)
|
|
|
Разработка образцов договоров (полисов) страхования (перестрахования)
|
|
|
Разработка документов методического характера по заключению и исполнению договора страхования (перестрахования)
|
|
|
Привлечение потребителей страховых (перестраховочных) услуг к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать существующие страховые программы и страховые продукты
|
|
Анализировать риски на международном и национальном уровне
|
|
|
Разрабатывать стандартные (типовые) правила страхования
|
|
|
Разрабатывать типовые образцы договоров (полисов) страхования
|
|
|
Разрабатывать новые страховые программы
|
|
|
Создавать условия для привлечения клиентов к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования)
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Методические документы в страховании (перестраховании)
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Экономика отраслевых рынков
|
|
|
Региональная экономика
|
|
|
Риск-менеджмент
|
|
|
Маркетинг страховых услуг
|
|
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне
|
|
Английский язык в области страхования
|
3.4.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций
|
Код
|
D/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подготовка и проведение специализированных выставок
|
|
Организация и проведение круглых столов, конференций, симпозиумов
|
|
|
Публикация в специализированных изданиях
|
|
|
Подготовка интервью и выступлений в средствах массовой информации
|
|
|
Организация и проведение программ по финансовой грамотности населения
|
|
|
Просветительская деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Подготовка информационных обзоров страховых (перестраховочных) рынков
|
|
|
Необходимые умения
|
Готовить материалы на специализированные выставки
|
|
Проводить презентации во время специализированных выставок
|
|
|
Участвовать в подготовке и работе круглых столов, конференций, симпозиумов
|
|
|
Готовить публикации для специализированных изданий
|
|
|
Готовить интервью и выступления для средств массовой информации
|
|
|
Участвовать в программах по финансовой грамотности населения
|
|
|
Осуществлять просветительскую деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг
|
|
|
Готовить информационные обзоры страховых (перестраховочных) рынков
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Международное законодательство в сфере страхования
|
|
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования
|
|
|
Теория страхования
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Мировая экономика
|
|
|
Международные экономические отношения
|
|
|
Макроэкономика
|
|
|
Другие характеристики
|
Навыки публичных выступлений
|
3.5. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Управление страховыми брокерскими организациями
|
Код
|
E
|
Уровень квалификации
|
8
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Директор страховой брокерской организации
Генеральный директор
Президент
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
Программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Опыт руководящей должности по профилю не менее двух лет
|
|
Особые условия допуска к работе
|
Отсутствие судимости
Не допускаются лица, руководившие страховщиком в течение двух лет до признания его арбитражным судом банкротом, а также лица, состоящие в органах управления страховщика, его дочерних и зависимых обществах
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1210
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
|
ЕКС
|
-
|
Директор (начальник) учреждения (организации)
|
|
ОКПДТР
|
20539
|
Директор фирмы
|
|
ОКСО
|
080100
|
Экономика
|
|
080105
|
Финансы и кредит
|
|
|
ОКСВНК <6>
|
051310
|
Управление в социальных и экономических системах
|
3.5.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации
|
Код
|
E/01.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка стратегии страховой брокерской организации
|
|
Определение целей и задач развития страховой брокерской организации
|
|
|
Определение целевых качественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Определение целевых количественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Организация деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Планирование деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Необходимые умения
|
Формулировать цели развития страховой брокерской организации
|
|
Ставить задачи развития страховой брокерской организации
|
|
|
Организовывать коллектив для реализации стратегии страховой брокерской организации
|
|
|
Организовывать работу коллектива для решения текущих задач страховой брокерской организации
|
|
|
Планировать деятельность страховой брокерской организации
|
|
|
Разрабатывать стратегические и текущие планы
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации в сфере страхования
|
|
Приоритетные направления развития национальной и региональной экономики
|
|
|
Современные методы управления и бизнес-планирования
|
|
|
Теория и практика менеджмента
|
|
|
Стратегический менеджмент
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление кадрами страховой брокерской организации
|
Код
|
E/02.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формирование кадровой политики страховой брокерской организации
|
|
Определение принципов и методов отбора кадров для страховой брокерской организации
|
|
|
Формирование системы управления персоналом
|
|
|
Назначение высшего управленческого состава страховой брокерской организации
|
|
|
Руководство высшим управленческим составом страховой брокерской организации
|
|
|
Контроль деятельности высшего управленческого состава страховой брокерской организации
|
|
|
Необходимые умения
|
Формировать кадровую политику
|
|
Оценивать профессиональные знания и навыки претендентов
|
|
|
Управлять кадровыми ресурсами
|
|
|
Применять системы поощрения
|
|
|
Формулировать задания сотрудникам
|
|
|
Контролировать исполнения заданий
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
|
Теория и практика менеджмента
|
|
|
Законодательство Российской Федерации в области кадровой политики и кадрового аудита
|
|
|
Конфликтология и регулирование социально-трудовых отношений
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оперативное руководство страховой брокерской организацией
|
Код
|
E/03.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Организация работы страховой брокерской организации в целом и ее структурных подразделений для выполнения поставленных целей, задач и заданий
|
|
Взаимодействие с руководящим составом страховой брокерской организации
|
|
|
Выработка и принятие управленческих решений
|
|
|
Контроль выполнения заданий и поручений
|
|
|
Внедрение прогрессивных форм организации деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Необходимые умения
|
Оперативно принимать решения
|
|
Формулировать конкретные задания для подразделений и специалистов
|
|
|
Обосновывать принимаемые управленческие решения с использованием показателей финансово-экономической эффективности
|
|
|
Контролировать исполнение поставленных задач
|
|
|
Необходимые знания
|
Страховое дело
|
|
Основы менеджмента
|
|
|
Финансовый менеджмент
|
|
|
Бизнес-процессы страховой брокерской организации
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы
|
Код
|
E/04.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Контроль выполнения заданий руководства страховой брокерской организации
|
|
Анализ качества исполнения заданий руководства страховой брокерской организации
|
|
|
Мониторинг результатов деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Анализ финансово-экономических показателей деятельности страховой брокерской организации
|
|
|
Оценка эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов
|
|
|
Организация процесса подготовки отчетов в уполномоченные органы
|
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать деятельность отдельных подразделений
|
|
Анализировать финансово-экономические показатели деятельности страховой организации
|
|
|
Применять количественные методы для оценки результатов деятельности
|
|
|
Оценивать качество исполнения заданий
|
|
|
Владеть методами финансово-аналитической работы
|
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации в сфере страхования
|
|
Страховое дело
|
|
|
Финансовый менеджмент
|
|
|
Экономический анализ
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях
|
Код
|
E/05.8
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
8
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Заключение хозяйственных и иных договоров, соглашений, меморандумов от имени страховой брокерской организации
|
|
Взаимодействие с различными общественными и частными организациями
|
|
|
Вступление в членство профессиональных общественных организаций
|
|
|
Выступление на общественно-политических и научных мероприятиях
|
|
|
Выступление в средствах массовой информации
|
|
|
Публикации в общественно-политических изданиях
|
|
|
Участие в социальных мероприятиях
|
|
|
Необходимые умения
|
Устанавливать договорные отношения с различными общественными и частными организациями
|
|
Анализировать официальные документы
|
|
|
Принимать решения о вступлении в общественные организации
|
|
|
Владеть тактикой ведения переговоров
|
|
|
Обладать навыками деловой переписки
|
|
|
Владеть навыками публичных выступлений и дискуссий
|
|
|
Обеспечивать внешние коммуникации
|
|
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации
|
|
Нормативные правовые документы в сфере финансовых рынков
|
|
|
Основные направления социально-экономической политики
|
|
|
Страховое дело
|
|
|
Финансовое право
|
|
|
Основы государственного управления
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва
|
|
|
Исполнительный вице-президент
|
Кузьмин Дмитрий Владимирович
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
ФГБОУ ВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет)", город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
<4> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<5> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
<6> Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации.
