См. Документы Министерства культуры Российской Федерации

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 14 июля 2010 г. N 45-01-39/04-ПХ

ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ПРИМЕРНЫХ ЦЕЛЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ УЧРЕЖДЕНИЙ
КУЛЬТУРЫ, ИСКУССТВА, ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И НАУКИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

В связи с введением новых систем оплаты труда работников федеральных бюджетных учреждений культуры в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2008 г. N 583, Министерство культуры Российской Федерации разработало совместно с НИИ труда и социального страхования Минздравсоцразвития России и согласовало с Российским Профсоюзом работников культуры "Примерные целевые показатели эффективности деятельности работников учреждений культуры, искусства, образовательных учреждений и науки, подведомственных Министерству культуры Российской Федерации".

Целевые показатели разработаны в целях оказания практической и методической помощи федеральным учреждениям культуры и искусства, а также органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и муниципальных образований для определения стимулирующих выплат и премирования работников учреждений за выполненную работу при разработке учреждениями локальных нормативных актов.

Порядок и условия установления стимулирующих выплат и премирования работников учреждения определены Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 28 августа 2008 г. N 64.

Стимулирующие выплаты осуществляются в пределах стимулирующей части фонда оплаты труда.

Стимулирование качества труда работников основывается на показателях качества, которые устанавливаются локальным актом учреждения с учетом мнения представительного органа работников.

Стимулирующие выплаты могут носить разовый или периодический характер. Максимальный период установления стимулирующих выплат - один год. Размер стимулирующих выплат работникам учреждения, период действия этих выплат и список работников, получающих данные выплаты, закрепляется приказом руководителя учреждения с учетом мнения представительного органа работников.

Оценка эффективности деятельности работника производится на основе применения целевых показателей его работы, входящих в основу системы стимулирования и позволяющих определять размеры стимулирующих выплат. Для решения этой задачи, в первую очередь, необходимо определить данные показатели.

Определение целевых показателей эффективности деятельности работников проводится на основе анализа и увязки между собой следующих позиций: целей деятельности учреждения; программой его развития; целей деятельности отдельных структурных подразделений; характера деятельности разных категорий работников; круга их должностных обязанностей.

Таким образом, показатели эффективности деятельности работников находятся в общей связи с плановыми показателями деятельности учреждений, утвержденными приказами Минкультуры России для стимулирования труда руководителя учреждения.

Целевые показатели устанавливается на основе качественных показателей результата труда разных категорий работников и единиц измерения показателей.

П.В.ХОРОШИЛОВ

Приложение

Утверждаю
Заместитель Министра культуры
Российской Федерации
П.В.ХОРОШИЛОВ

ПРИМЕРНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ УЧРЕЖДЕНИЙ
КУЛЬТУРЫ, ИСКУССТВА, ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И НАУКИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(Согласованы с Российским профсоюзом работников культуры
23 июня 2010 г. N 03-12/73)

В соответствии со спецификой деятельности конкретного учреждения, структурного подразделения, предлагаемые примерные целевые показатели эффективности деятельности работников учреждений, подведомственных Министерству культуры Российской Федерации могут быть конкретизированы, расширены.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│        Показатели для определения размеров стимулирующих выплат         │
│          для работников учреждений исполнительского искусства           │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Высокое                │Данный    показатель     оценки     эффективности│
│профессиональное       │деятельности    работников    определяется     на│
│мастерство с учетом    │основании     внутренних     локальных      актов│
│фактической загрузки в │учреждений,  в  которых  устанавливается  средняя│
│репертуаре             │загрузка по должности (профессии)  и  применяется│
│                       │при   ее   перевыполнении   или    как    минимум│
│                       │достижении.    Может     распространяться     на:│
│                       │артистический  персонал;  часть  художественного,│
│                       │административного    персонала     и     рабочих,│
│                       │непосредственно     занятых     в      подготовке│
│                       │представления    и   его   проведении.    Средняя│
│                       │загрузка    определяется    исходя    из    общих│
│                       │количественных   параметров    работы,    которые│
│                       │объективно применимы  к  анализу  деятельности  в│
│                       │должности    (профессии)    (общее    количество:│
│                       │вызовов  на  репетиции,   представления;   ролей,│
│                       │партий;  участий  в  проведении  и   обслуживании│
│                       │репетиций,   представлений;   видов   выполняемых│
│                       │работ   по   каждому   проекту)   к    количеству│
│                       │исполнителей,   на    которых    распространяются│
│                       │соответствующие  показатели.  Данный   показатель│
│                       │оценки  эффективности   деятельности   работников│
│                       │может    быть    применен    при     установлении│
│                       │стимулирующих    выплат    (премия,     надбавка,│
│                       │повышающий  коэффициент)   за   интенсивность   и│
│                       │высокие  результаты  работы,  премий  по   итогам│
│                       │работы.                                          │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Особые творческие      │за  роль,  исполнение   концертной   и   цирковой│
│достижения             │программы   (номера),   режиссуру,   хореографию,│
│                       │сценографию,    костюмированное,     музыкальное,│
│                       │световое, звуковое  и  художественное  оформление│
│                       │спектакля, за постановку  концертных  и  цирковых│
│                       │номеров. Данный  показатель  оценки  определяется│
│                       │на   основании   внутренних    локальных    актов│
│                       │учреждений,   разработанных,   согласованных    и│
│                       │утвержденных   при    непосредственном    участии│
│                       │творческих  комиссий   (художественных   советов)│
│                       │учреждений.     Под      особыми      творческими│
│                       │достижениями   могут    подразумеваться     такие│
│                       │личные    профессиональные    достижения,    как:│
│                       │номинация     на     профессиональную     премию;│
│                       │фактическое   выполнение   работы,   отличающейся│
│                       │своей сложностью (главная роль;  сложная  партия,│
│                       │номер, отрывок; художественное решение  и  т.д.),│
│                       │творческое новаторство. В  локальном  нормативном│
│                       │акте  данный   показатель   конкретизируется   по│
│                       │видам  деятельности,  согласно  чему   творческая│
│                       │комиссия   оценивает    конкретного    работника.│
│                       │Данный    показатель     оценки     эффективности│
│                       │деятельности работников может быть  применен  при│
│                       │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│                       │надбавка,  повышающий  коэффициент)  за  качество│
│                       │выполняемых работ, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│        Показатели для определения размеров стимулирующих выплат         │
│                       для библиотечных работников                       │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Выполнение и           │Данный    показатель     в     первую     очередь│
│перевыполнение         │распространяется  на  работников,   от   трудовых│
│плановых показателей   │функций      которых      зависит      выполнение│
│по количеству          │установленного плана.  Как  правило,  составление│
│посещений,             │перспективных, текущих планов и  контроль  за  их│
│комплектования         │выполнением  входит  в  должностные   обязанности│
│библиотечных фондов,   │руководителей     соответствующих     структурных│
│справочно-             │подразделений,   однако   по   итогам   отчетного│
│библиографического     │периода   (квартал,    полугодие,    год)    этот│
│обслуживания и         │показатель   может   быть   применен   ко   всему│
│книговыдачи в год      │персоналу.     Данный      показатель      оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Количество  и   высокий│Работа    по    реставрации    является    важной│
│уровень                │составляющей  деятельности   учреждения.   Данная│
│отреставрированных     │работа  может  быть  разной  по  сложности  и  от│
│единиц                 │этого    требует    отдельных    профессиональных│
│                       │качеств  (усидчивость,  аккуратность,  терпение).│
│                       │В этой связи  может  возникнуть  ситуация,  когда│
│                       │не все работники будут выполнять ее  одинаково  и│
│                       │с надлежащим качеством. При  этом  по  выполнению│
│                       │других  функций  к  ним   не   будет   претензий.│
│                       │Введение   в   систему   стимулирования   данного│
│                       │показателя  позволит   в   сложившейся   ситуации│
│                       │привлечь к данной  работе  специалистов,  готовых│
│                       │ее исполнять в необходимом  количестве  (согласно│
│                       │установленному плану) и с  надлежащим  качеством.│
│                       │Данный    показатель     оценки     эффективности│
│                       │деятельности работников может быть  применен  при│
│                       │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│                       │надбавка,     повышающий     коэффициент)      за│
│                       │интенсивность и  высокие  результаты  работы,  за│
│                       │качество  выполняемых  работ,  премий  по  итогам│
│                       │работы.                                          │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Освоение и внедрение   │Освоение и внедрение новых методик  и  технологий│
│инновационных методов  │позволяет  выходить  на  более  высокий   уровень│
│работы, направленных   │как  предоставления  услуг,  так  и   организации│
│на развитие библиотеки │рабочего  процесса.  Однако  на  начальном  этапе│
│                       │требует от работников  дополнительных  усилий  по│
│                       │освоению       новаций.       Для        усиления│
│                       │заинтересованности  работников   в   освоении   и│
│                       │внедрении    инновационных    методов      работы│
│                       │целесообразно  установить  данный  показатель   в│
│                       │увязке  с  временными  требованиями,  отведенными│
│                       │на  данный  процесс.  Данный  показатель   оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Высокий уровень        │Высокий   уровень   подготовки    и    творческая│
│подготовки, творческая │активность  работника  являются  профессионально-│
│активность в           │деловыми качествами  работника,  характеризующими│
│организации и          │не  только  его  личную  результативность,  но  и│
│проведении культурно-  │высокий уровень мотивации. В  этой  связи  данный│
│просветительских,      │показатель   оценки    работника    рекомендуется│
│обучающих мероприятий, │применять  также  и  с  целью   поддержания   его│
│научной, научно-       │мотивации и, конечно же, для учета  в  заработной│
│методической и         │плате работника оценки его труда  в  соответствии│
│издательской работе    │с  личной  результативностью,  как   фактической,│
│                       │так  и  планируемой.  Данный  показатель   оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│        Показатели для определения размеров стимулирующих выплат         │
│                         для музейных работников                         │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Выполнение и           │Данный    показатель     в     первую     очередь│
│перевыполнение         │распространяется  на   работников,  от   трудовых│
│плановых показателей   │функций     которых       зависит      выполнение│
│по посещаемости,       │установленного плана.  Как  правило,  составление│
│экскурсионной и        │перспективных, текущих планов и  контроль  за  их│
│лекционной             │выполнением  входит  в  должностные   обязанности│
│деятельности в год     │руководителей     соответствующих     структурных│
│                       │подразделений,   однако   по   итогам   отчетного│
│                       │периода   (квартал,    полугодие,    год)    этот│
│                       │показатель   может   быть   применен   ко   всему│
│                       │персоналу.     Данный      показатель      оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Высокий уровень        │Данный     показатель     оценки     определяется│
│подготовки и           │экспертным методом с  учетом  полученных  отзывов│
│проведение лекций,     │при  непосредственном  участии  научных  комиссий│
│экскурсий, музейных    │(ученых   советов).   Позволяет    дать    оценку│
│мероприятий            │качества  результатов  труда  работника.   Данный│
│                       │показатель  оценки   эффективности   деятельности│
│                       │работников может быть применен  при  установлении│
│                       │стимулирующих    выплат    (премия,     надбавка,│
│                       │повышающий коэффициент) за  качество  выполняемых│
│                       │работ, премий по итогам работы.                  │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Участие в создании     │Данный показатель  позволяет  оценить  активность│
│новых постоянных,      │работника в  реализации  проектов  организации  с│
│временных и            │позиции его результативности  и  профессиональной│
│передвижных экспозиций │подготовленности.   Данный   показатель    оценки│
│и выставок             │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Творческая активность  │Творческая   активность    работника     является│
│в научно-методической  │профессионально-деловым   качеством    работника,│
│и (или) научно-        │характеризующим    не    только    его     личную│
│исследовательской      │результативность, но и его потенциал   и  уровень│
│работе                 │мотивации.  В  этой   связи   данный   показатель│
│                       │оценки работника  рекомендуется  применять  также│
│                       │и с целью поддержания его  мотивации  и,  конечно│
│                       │же,  для  учета  в  заработной  плате   работника│
│                       │оценки  его  труда  в   соответствии   с   личной│
│                       │результативностью,   как   фактической,   так   и│
│                       │планируемой.     Данный     показатель     оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)   за   интенсивность    и    высокие│
│                       │результаты работы, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Сохранение,            │Работа    по    сохранению,     реставрации     и│
│реставрация и          │комплектованию  музейных  фондов  предъявляет   к│
│комплектование         │работнику  особые  требования   к   квалификации,│
│музейных фондов        │наличие   специальных   знаний   и   навыков.   В│
│                       │зависимости      от      ее      видов      может│
│                       │дифференцироваться ее сложность, и следовательно,│
│                       │изменяться  напряженность  труда  и   содержание.│
│                       │Для установления  оценки  деятельности  работника│
│                       │по      данному       показателю       необходимо│
│                       │классифицировать  эти  работы  по  их  сложности.│
│                       │Данный    показатель     оценки     эффективности│
│                       │деятельности работников может быть  применен  при│
│                       │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│                       │надбавка,     повышающий     коэффициент)      за│
│                       │интенсивность и  высокие  результаты  работы,  за│
│                       │качество  выполняемых  работ,  премий  по  итогам│
│                       │работы.                                          │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│   Показатели для определения стимулирующих выплат для педагогических    │
│                работников в образовательных учреждениях                 │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Количество призеров    │Данные   показатели    характеризуют    потенциал│
│олимпиад, конкурсов,   │работника,  его  творческую  активность,  уровень│
│частота участия в      │подготовки  и  позволяют  при  оценке   работника│
│конкурсах              │количественно  измерить   его   результативность.│
│                       │Данные    показатели     оценки     эффективности│
│                       │деятельности работников могут быть  применены при│
│                       │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│                       │надбавка, повышающий  коэффициент):  за  качество│
│                       │выполняемых работ, премий по итогам работы       │
├───────────────────────┤                                                 │
│Работа по              │за интенсивность  и  высокие  результаты  работы,│
│методическому          │премий по итогам работы                          │
│обеспечению учебного   │                                                 │
│процесса               │                                                 │
├───────────────────────┤                                                 │
│Количество выступлений │за интенсивность  и  высокие  результаты  работы,│
│на кафедре, педсовете, │премий по итогам работы                          │
│методобъединениях,     │                                                 │
│внедрение опыта        │                                                 │
│педагога на уровне     │                                                 │
│образовательного       │                                                 │
│учреждения, количество │                                                 │
│проведенных и          │                                                 │
│положительно           │                                                 │
│отрецензированных      │                                                 │
│открытых занятий для   │                                                 │
│взаимопосещения        │                                                 │
├───────────────────────┤                                                 │
│Участие в              │за интенсивность  и  высокие  результаты  работы,│
│профессиональных       │премий по итогам работы                          │
│конкурсах, в работе    │                                                 │
│научно-практических    │                                                 │
│конференций            │                                                 │
│внутренних, отраслевых │                                                 │
│и др. - частота        │                                                 │
│посещения конференций, │                                                 │
│количество выступлений │                                                 │
│в течение учебного     │                                                 │
│года                   │                                                 │
├───────────────────────┤                                                 │
│Победы (номинации) в   │за качество выполняемых работ                    │
│профессиональных       │                                                 │
│конкурсах              │                                                 │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│       Показатели для определения размеров стимулирующих выплат          │
│                   для работников учреждений науки                       │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Активность в научно-   │Активность  в  научной  деятельности  зависит  от│
│методической и (или)   │профессиональных  качеств  работника,  включающих│
│научно-                │его творческий потенциал,  квалификацию.  В  этой│
│исследовательской      │связи  у работников  она  может  быть  разной  по│
│работе                 │количеству и сложности выполняемых  работ.  Таким│
│                       │образом,  при  оценке   работника   его   научную│
│                       │активность   можно   определять   количественными│
│                       │значениями фактической загруженности в  НИР,  так│
│                       │и   уровнем   сложности,   важности   выполняемой│
│                       │работы.  Уровни  сложности  или  важности  работы│
│                       │классифицируются   экспертным    путем.    Данный│
│                       │показатель  оценки   эффективности   деятельности│
│                       │работников может быть применен  при  установлении│
│                       │стимулирующих    выплат    (премия,     надбавка,│
│                       │повышающий  коэффициент)   за   интенсивность   и│
│                       │высокие  результаты  работы,  премий  по   итогам│
│                       │работы.                                          │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Публикации в           │Данные     показатели     также     характеризуют│
│международных и        │творческую     активность,      самостоятельность│
│российских научных     │работника, являются  объективными  в  применении,│
│изданиях, публикации в │так   как   поддаются   прямому   учету.   Данные│
│Российском индексе     │показатели  оценки   эффективности   деятельности│
│научного цитирования   │работников    могут    быть     применены     при│
│(РИНЦ) и иных системах │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│цитирования            │надбавка,     повышающий     коэффициент)      за│
├───────────────────────┤интенсивность  и   высокие   результаты   работы,│
│Участие в              │премий по итогам работы.                         │
│конференциях,          │                                                 │
│конгрессах и иных      │                                                 │
│научных мероприятиях   │                                                 │
├───────────────────────┤                                                 │
│Участие в              │                                                 │
│образовательном        │                                                 │
│процессе (разработка   │                                                 │
│методических           │                                                 │
│материалов, чтение     │                                                 │
│лекций, проведение     │                                                 │
│семинаров),            │                                                 │
│деятельность в         │                                                 │
│качестве научного      │                                                 │
│руководителя           │                                                 │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│      Показатели для определения размеров стимулирующих выплат для       │
│    административно-управленческого персонала, работников бухгалтерии    │
│                          и экономических служб                          │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Выполнение и           │Выполнение работ  в  соответствии  с  календарным│
│перевыполнение         │графиком их проведения  и  надлежащим  качеством.│
│плановых показателей   │Данный    показатель     оценки     эффективности│
├───────────────────────┤деятельности работников может быть  применен  при│
│Своевременная          │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│подготовка учреждения  │надбавка,  повышающий  коэффициент)  за  качество│
│к осенне-зимнему       │выполняемых работ, премий по итогам работы.      │
│сезону                 │                                                 │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Своевременное и        │В представленной  формулировке  показатель  носит│
│качественное           │общий характер, который может  быть  в  локальном│
│выполнение показателей │нормативном акте  раскрыт  более  точно. Так,  по│
│содержания работы по   │отношению   к    работникам    различных    служб│
│должности              │учреждения    могут     применяться     следующие│
│                       │показатели:  аттестация   персонала;   аттестация│
│                       │рабочих мест по условиям труда;  выполнение  норм│
│                       │по   охране   труда    и    здоровья    персонала│
│                       │учреждения;  соблюдение  финансовой   дисциплины,│
│                       │соблюдение   сроков   статистической    и    иной│
│                       │отчетности;   соблюдение   требований    пожарной│
│                       │безопасности в  учреждении  и  др.).  Показателем│
│                       │качества   выполняемой    работы    и    условием│
│                       │положительной оценки работника могут  являться  -│
│                       │отсутствие   санкций   со   стороны   проверяющих│
│                       │органов или  отсутствие  санкций,  повлиявших  на│
│                       │нормальное  функционирование  учреждения.  Данный│
│                       │показатель  оценки   эффективности   деятельности│
│                       │работников может быть применен  при  установлении│
│                       │стимулирующих    выплат    (премия,     надбавка,│
│                       │повышающий  коэффициент)   за   интенсивность   и│
│                       │высокие   результаты    работы,    за    качество│
│                       │выполняемых работ, премий по итогам работы.      │
├───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┤
│        Показатели для определения размеров стимулирующих выплат         │
│               для технического и обслуживающего персонала               │
├───────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────┤
│Обеспечение            │Условием выполнения данного  показателя  является│
│бесперебойной работы   │отсутствие    аварийных    ситуаций,     поломок,│
│автотранспорта,        │произошедших    по    причинам,    не     носящим│
│оборудования, техники, │объективного  характера,  или  их  устранение   в│
│различной аппаратуры   │установленные  сроки  с   надлежащим   качеством.│
│                       │Также   исполнение   работником   правил   (норм,│
│                       │инструкций)      использования,      обслуживания│
│                       │(проведение   профилактических   мероприятий    в│
│                       │соответствующие сроки), хранения   вверенных  ему│
│                       │технических  средств.  Данный  показатель  оценки│
│                       │эффективности   деятельности   работников   может│
│                       │быть  применен  при  установлении   стимулирующих│
│                       │выплат     (премия,     надбавка,      повышающий│
│                       │коэффициент)  за  качество   выполняемых   работ,│
│                       │премий по итогам работы.                         │
├───────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────┤
│Упреждение нарушений   │Наблюдение за тем, чтобы посетители  не  нарушали│
│правил поведения при   │правила   поведения...,   является    одной    из│
│осмотре экспозиции на  │основных  должностных  обязанностей   смотрителей│
│уровне, на             │музейных.      В    этой    связи    немаловажной│
│профессиональном       │составляющей  оценки   может   являться   уровень│
│уровне                 │проведения  данной  работы.  А  именно,   степень│
│                       │корректности    работника    по    отношению    к│
│                       │посетителям,   по    недоразумению     нарушающим│
│                       │существующие  правила.  Данная   функция   должна│
│                       │выполняться   в   форме,   вызывающей   понимание│
│                       │посетителя,  и   без   привлечения   постороннего│
│                       │внимания. Работа, выполняемая  на  таком  уровне,│
│                       │может быть признана как  профессиональная.  Одним│
│                       │из   факторов,   влияющих   на   данную   оценку,│
│                       │является отсутствие жалоб  на  персонал  в  книге│
│                       │отзывов. Данный показатель  оценки  эффективности│
│                       │деятельности работников может быть  применен  при│
│                       │установлении   стимулирующих   выплат    (премия,│
│                       │надбавка,  повышающий  коэффициент)  за  качество│
│                       │выполняемых работ, премий по итогам работы.      │
└───────────────────────┴─────────────────────────────────────────────────┘
Задайте вопрос юристу:
+7 (499) 703-46-71 - для жителей Москвы и Московской области
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области