Утверждено
решением Совета службы
финансового уполномоченного
от 23 мая 2019 года (протокол N 5)

ИЗМЕНЕНИЯ
В ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ СЛУЖБОЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИНАНСОВОГО УПОЛНОМОЧЕННОГО ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
ФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ПОТРЕБИТЕЛЯ
ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

Внести в Положение о порядке ведения службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного личного кабинета финансовой организации и личного кабинета потребителя финансовых услуг, утвержденное решением Совета службы финансового уполномоченного от 07.12.2018 (протокол N 1), следующие изменения:

1) пункт 4.1.3 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если документ загружен финансовой организацией в личный кабинет в рабочий день после 16 часов 00 минут (по московскому времени) либо в выходной день, такой документ считается представленным в Службу в 09 часов 00 минут (по московскому времени) рабочего дня, следующего за днем загрузки документа в личный кабинет.";

2) пункт 4.2.3 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если документ загружен потребителем финансовых услуг в личный кабинет в рабочий день после 16 часов 00 минут (по московскому времени) либо в выходной день, такой документ считается представленным в Службу в 09 часов 00 минут (по московскому времени) рабочего дня, следующего за днем загрузки документа в личный кабинет.".

Задайте вопрос юристу:
+7 (499) 703-46-71 - для жителей Москвы и Московской области
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области